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Formação DPAI / Nova SBE

DPAI: Formação avançada para o pós-venda já arrancou

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O Programa Avançado de Gestão para Profissionais do Pós-Venda Automóvel arrancou hoje na Universidade Nova School of Business and Economics.

O curso para os profissionais do pós-venda automóvel foi preparado em parceria com a Divisão de Peças e Acessórios Independentes (DPAI), da ACAP. Ao todo, são 20 os profissionais do setor que aceitaram o desafio de frequentar o curso, com uma forte componente prática, que vai decorrer até julho. Esta é a primeira edição, mas outras se seguirão.

“O que se está a passar aqui é a concretização de um sonho da DPAI. Era um objetivo nosso avançar com uma formação deste género que trouxesse o pós-venda para a universidade, ajudando a melhorar o setor e a garantir o negócio para o futuro, mas também acrescentar-lhe valor”, explicou Pedro Barros, da DPAI, durante a sessão de abertura do curso, onde a Revista PÓS-VENDA esteve presente. Os desafios que o futuro traz são enormes e o objetivo deste curso, nas palavras de Pedro Barros, é que quem o frequenta “está no cockpit do avião e vai à frente para estar preparado para as profundas mudanças e exigências de um mercado que nunca mais será igual”. Três dos grandes desafios para os profissionais do setor passam por serem bons técnicos, bons gestores e visionários.

José Crespo Carvalho, coordenador do curso por parte da Nova School of Business and Economics deu as boas-vindas aos formandos e desafiou-os a ser “desafiadores e inquietos” durante a presença no curso para tirarem o melhor partido de todos os módulos. “O nosso objetivo foi criar módulos que se tornem em valiosas ferramentas que os que aqui estão possam levar para as suas empresas e para o seu trabalho do dia-a-dia”.

O primeiro módulo é da responsabilidade de Dário Afonso, da ACM, que ficou encarregue de mostrar as tendências do setor e o que se sabe hoje acerca do mercado em que estes profissionais trabalham. Clique aqui para ver os restantes módulos.

Mais informações em www.acap.pt


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