A Federal-Mogul Motorparts anunciou o desenvolvimento de um programa de apoio ao cliente através da sua marca MOOG.

Atualizações técnicas e de suporte de produtos, juntamente com componentes de qualidade OE permitem a esta marca oferecer aos seus clientes uma gama completa de soluções de direção, suspensão e rolamentos de roda.

As primeiras grandes atualizações incluem dois vídeos ‘Como’ sobre a instalação de rótulas de suspensão e alinhamento das rodas, bem como os resultados de comparação com outros produtos.

Ao longo do ano, serão adicionados, a esta primeira oferta, atualizações regulares que passarão a estar disponíveis online.

Como se disse esta primeira parte do programa de apoio MOOG inclui dois videos. O primeiro fornece um guia “How to” de instalação e informações sobre melhorias de produto ao nível das rótulas, incluindo informações sobre como evitar a abrasão e corrosão, enquanto o segundo vídeo oferece conselhos sobre o alinhamento das rodas.

Ambos os vídeos podem ser encontrados no canal YouTube da MOOG Parts EMEA. Além disso, os profissionais podem encontrar um programa útil para módulos de formação virtual para desenvolvimento de carreira e competências através www.fmcampus.eu.

O programa MOOG também oferece comparações em diferentes componentes dos seus próprios testes. Assim, a importância das diferentes características mecânicas de diversos componentes de automóveis, em termos de durabilidade e conforto de condução são explicados num comparativo de produto.

Nesta edição, os relatórios informam sobre a barra estabilizadora (FD-LS-0090) para modelos Ford que oferece melhor desempenho em comparação com os seus concorrentes e peças de qualidade equivalente.