O novo programa VExpert (Qualified Electric Auto Service), que a Create Business lançou recentemente, visa preparar as oficinas para os novos desafios da eletrificação automóvel, ao nível da manutenção e não só.
A indústria automóvel está a passar por uma revolução com o crescimento exponencial do parque de veículos híbridos e elétricos. À medida que os consumidores procuram alternativas mais sustentáveis e eficientes em termos de energia, as oficinas de reparação automóvel enfrentam o desafio de se adaptarem a esta nova realidade tecnológica.
A Create Business atenta às tendências de mercado lançou no último trimestre de 2023, o programa VExpert, uma iniciativa que visa capacitar as oficinas para trabalhar com segurança e eficácia em veículos híbridos e elétricos.
Qualificação à medida
O VExpert é um programa abrangente desenvolvido em três níveis, destinado a habilitar os técnicos da oficina a lidar com estes veículos de forma profissional e segura, seguindo as melhores práticas e diretrizes de segurança.
Desde a formação inicial, aquisição dos equipamentos necessários até à comunicação para o cliente final, programa garante que as oficinas estejam totalmente preparadas para atender às exigências específicas destes veículos modernos e os seus proprietários vejam as oficinas VExpert como um local de eleição para confiar a sua viatura.
O porquê do programa VExpert
Companhias de seguros, por exemplo, estão cada vez mais a reencaminhar os seus clientes para oficinas qualificadas que possam lidar com veículos elétricos de forma competente e segura. Também, os próprios proprietários de veículos elétricos estão cada vez mais atentos e à procura de oficinas que possam oferecer serviços adaptados às necessidades específicas dos seus veículos.
A concorrência também desempenha um papel importante. Com um número limitado de oficinas qualificadas capazes de solucionar estes veículos, as que possuem a qualificação VExpert ganham uma vantagem significativa no mercado. Em 2024, Create Business espera qualificar mais de 150 oficinas das redes oficinais A OFICINA e Auto Check Center.
O programa VExpert igualmente oferece benefícios financeiros para as oficinas. Ao atrair clientes proprietários de veículos elétricos e híbridos, as oficinas podem aumentar a sua carteira de clientes e, consequentemente, a sua receita. Os serviços especializados geralmente têm valores de mão de obra mais altos, o que pode contribuir ainda mais para o crescimento financeiro da oficina.
Em resumo, o programa VExpert da Create Business é mais do que apenas uma qualificação; é uma garantia de competência, segurança e excelência no atendimento na reparação dos veículos híbridos e elétricos. Num mundo onde a tecnologia automóvel está em constante evolução, tornar-se um VExpert é essencial para as oficinas que desejam destacar-se e atender às exigências crescentes dos clientes por serviços especializados.