A ACAP anunciou o lançamento de uma nova plataforma online, designada RECALL, que permite aos condutores verificar se o seu veículo está abrangido por alguma ação de chamada por motivos de segurança ou de emissões poluentes.

A ferramenta é lançada em parceria com o Instituto da Mobilidade e dos Transportes e conta com o apoio da Direção-Geral do Consumidor.​

A plataforma RECALL é de acesso gratuito e permite a qualquer utilizador inserir a matrícula ou o Número de Identificação do Veículo para confirmar se existe alguma ação de recall ativa para o seu automóvel. Em caso positivo, o proprietário deve contactar um concessionário oficial da marca, que procede à reparação sem custos para o cliente.

De acordo com a ACAP, a consulta regular da plataforma antes de cada inspeção periódica contribui para garantir que o veículo se mantém em conformidade com as exigências legais. A iniciativa pretende reforçar a segurança rodoviária, reduzir riscos na estrada e apoiar a proteção do meio ambiente através do controlo de emissões poluentes.

A informação disponibilizada na RECALL é fornecida e atualizada pelos representantes oficiais das marcas de automóveis presentes no mercado nacional. A ACAP sublinha que a inexistência de registo de recall na pesquisa não exclui a possibilidade de o veículo vir a ser incluído numa ação futura, pelo que recomenda consultas regulares da plataforma.​

A ACAP disponibiliza contactos para esclarecimentos adicionais, bem como ligações para os canais institucionais da própria associação e do IMT.

A plataforma RECALL já se encontra acessível neste link