Para a Pro4matic, 2025 foi um ano de consolidação, crescimento sustentado e reforço da confiança do mercado. Nuno Durão faz o balanço do último ano, analisa os principais desafios do setor e antecipa as prioridades estratégicas para 2026.
Que balanço fazem do ano de 2025 na atividade da vossa empresa?
O balanço de 2025 é extremamente positivo e de maturação. Conseguimos expandir o nosso catálogo de soluções de reparação, o que nos permitiu oferecer aos nossos clientes uma resposta rápida e com garantia de qualidade. Fechamos o ano com um crescimento sólido na nossa carteira de clientes, consolidando a confiança no suporte técnico que prestamos.
Qual foi o fator ou acontecimento mais impactante no aftermarket em 2025?
O fator mais impactante foi, sem dúvida, a democratização tecnológica do diagnóstico. Em 2025, vimos uma pressão acrescida sobre as oficinas independentes para lidarem com sistemas eletrónicos complexos. No caso específico da suspensão, o fim de muitas barreiras de software permitiu que mais operadores tivessem acesso a calibragens que antes eram exclusivas das marcas. Isto aumentou a procura por componentes de alta qualidade no aftermarket, pois as oficinas agora têm autonomia para realizar estas reparações com confiança.
Que mudanças acredita que poderão marcar o aftermarket em 2026?
Acreditamos que 2026 será o ano da eficiência extrema na logística “last-mile”. Com a crescente pressão para reduzir os tempos de imobilização dos veículos, a rapidez de entrega já não é um “extra”, mas uma exigência básica. As oficinas operam com stocks mínimos e dependem de fornecedores que consigam colocar a peça na bancada em pouco tempo. Esta mudança obrigará a uma maior descentralização dos stocks e ao uso de sistemas de roteamento inteligente para garantir que a peça certa chegue ao destino no momento exato, otimizando não só o serviço ao cliente, mas também a pegada de carbono do transporte.
Que investimentos e estratégias planeia a Pro4matic implementar em 2026?
O grande marco estratégico para 2026 será a construção de um novo edifício da Pro4matic, projetado especificamente para elevar a nossa capacidade operacional. Este investimento será dedicado única e exclusivamente à ampliação da nossa gama de suspensões, permitindo-nos responder à crescente diversidade do parque automóvel em Portugal e Espanha. Paralelamente, este novo espaço focar-se-á na otimização total do fluxo logístico: desde o melhoramento do processo de armazenagem até ao aperfeiçoamento dos sistemas de embalamento e expedição. O objetivo é garantir que cada componente saia das nossas instalações com o máximo rigor técnico e chegue ao cliente com uma rapidez e eficiência sem precedentes no setor.
