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“As tendências que moldarão a nossa atividade em 2025 incluem a digitalização”, Tiago Domingos, Auto Delta

Depois de fazer um balanço da atividade da Auto Delta em 2024, Tiago Domingos revela também em que áreas se vão centrar os investimentos da empresa durante este ano.

Quais foram os principais desafios que enfrentaram na vossa operação durante o ano de 2024? De que forma os ultrapassaram?

2024 foi um ano desafiante, marcado por várias transformações no setor automóvel. Um dos principais desafios foi a adaptação às crescentes exigências do mercado em termos de digitalização e sustentabilidade. A escassez de mão-de-obra qualificada também impactou diretamente a operação das nossas empresas, refletindo-se na necessidade de recrutar, formar e reter talento com competências técnicas específicas. Ultrapassámos estes desafios com uma abordagem colaborativa: investimos em soluções digitais que otimizam os processos e melhoram a experiência dos nossos clientes, além de promovermos parcerias estratégicas para fomentar a formação de profissionais. Também reforçámos o nosso compromisso com a sustentabilidade, implementando práticas que minimizam o impacto ambiental e promovendo ações como o projeto de reflorestação “Replantar para Acelerar o Futuro”, que envolveu equipas e parceiros.

Como evoluiu o vosso negócio no mercado português em 2024?

O nosso negócio registou um crescimento sólido em 2024, impulsionado por uma maior aposta na proximidade com os nossos clientes e parceiros. A presença em eventos-chave do setor, como a ExpoMECÂNICA, e o desenvolvimento de iniciativas conjuntas ajudou também a fortalecer a nossa posição no mercado. Em suma, o reconhecimento do sector, de forma global, tem sido uma validação contínua do nosso esforço permanente em oferecer soluções de qualidade e serviços de excelência.

Quais as tendências no aftermarket que irão determinar a atividade da vossa empresa em 2025 (digitalização, eletrificação, sustentabilidade, falta de mão-de-obra, etc)?

As tendências que moldarão a nossa atividade em 2025 incluem a digitalização, para a qual continuaremos a integrar ferramentas tecnológicas que simplifiquem os processos e melhorem a eficiência e a electrificação que, através da crescente adoção de veículos eléctricos por parte do condutor nacional, iremos continuar a expandir o portefólio de produtos e soluções específicas para este segmento, como lubrificantes inovadores e componentes adaptados às novas exigências tecnológicas. Destacamos também a sustentabilidade com a manutenção do nosso foco em práticas sustentáveis, com iniciativas que reflitam o nosso compromisso com o meio ambiente e, finalmente, a falta de mão-de-obra que terá de ser combatida através da aposta na formação e qualificação de profissionais, promovendo programas que atraiam e retenham talento no setor.

Que estratégias planeiam implementar este ano, para se adaptarem aos desafios e oportunidades atuais do mercado?

Em 2025, as nossas estratégias centrar-se-ão no reforço da digitalização das operações e na ampliação da oferta e serviços para veículos com formas alternativas de propulsão, seguindo o que é o seu peso no parque automóvel nacional. Ainda destacamos a promoção de parcerias estratégicas para o desenvolvimento de ações de formação e capacitação técnica, com foco nos desafios da eletrificação e da sustentabilidade bem como o fortalecimento das relações com clientes e parceiros através de iniciativas de networking e participação em eventos de referência no sector. Por último, mas não menos importante, continuaremos a implementar práticas ambientais responsáveis, reforçando a nossa posição como um grupo de empresas totalmente comprometidas com a sustentabilidade. Estamos preparados para continuar a enfrentar os desafios do setor e, ao mesmo tempo, capitalizar as oportunidades que o futuro nos reserva, sempre com o foco em oferecer qualidade, inovação e proximidade ao mercado.

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