Para os injetores Common Rail incluídos no programa Bosch eXchange a Bosch Automotive Aftermarket acaba de lançar uma campanha comercial de extensão da garantia para defeitos de fabricação do produto.

Neste sentido, o período total de garantia passa a ser de cinco anos para utilizadores particulares, limitado a 150.000 quilómetros a partir do momento da instalação. Já para os utilizadores profissionais, a garantia será de três anos, limitada a 150.000 quilómetros para veículos de até 6 toneladas e 300.000 quilómetros para os de maior peso.

O procedimento de acesso à extensão de garantia é rápido, simples e cómodo. Em primeiro lugar, a oficina deve registar-se no site www.boschexchangediesel.com e criar um utilizador; de seguida, é necessário registrar a compra dos injetores anexando a documentação solicitada, tais como foto do injetor, número de série e quilometragem do veículo, entre outros. Uma vez efetuada a inscrição, a oficina entregará ao cliente um recibo. Em caso de reclamação durante o período de extensão da garantia, o processo será rápido e ágil, e a Bosch substituirá o injetor defeituoso por um igual, caso a garantia seja aceite.

Além disso, isto não altera o processo normal de processamento de garantia durante o período legal. A garantia estendida cobre defeitos de fabrico de qualquer componente original usado na fabricação do injetor Bosch eXchange. Outras despesas, como danos indiretos e desmontagem, não são cobertas.

Nos vídeos a seguir apresentados, a Bosch mostra em que consiste essa extensão de garantia para oficinas e utilizadores:

Extensão de garantia para injetores Bosch eXchange

https://www.youtube.com/watch?v=jvkn9IpA2-c

Como gerir a extensão de garantia dos seus injetores

https://www.youtube.com/watch?v=NVTCLRjg8nU