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Call Center de peças na Galius / Renault Trucks

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A Galius acaba de lançar um novo Call Center de peças para os estabelecimentos de Vila do Conde e Castanheira do Ribatejo, criando uma “via rápida” para os seus clientes – especializada e com operadores totalmente dedicados.

O acesso ao Call Center da Galius,  empresa do Grupo Nors que representa a Renault Trucks em Portugal, está à distância de uma chamada para o número 808 100 105, com o custo de chamada local para o cliente, independentemente da operadora ou local onde o mesmo seja efectuado.

Os operadores do novo Call Center estão em condições de prestar com rapidez qualquer informação relacionada com peças genuínas Renault Trucks – identificação da referência, indicação de preço e disponibilidade para qualquer um dos estabelecimentos Galius (Vila do Conde ou Castanheira do Ribatejo).

A Galius, com um claro enfoque na melhoria contínua, com esta iniciativa procurou maximizar o conforto para o cliente que pode facilmente obter uma informação ou concluir o processo de compra, incluindo a forma de expedição da peça – optando pelo levantamento direto num dos balcões de venda a público ou pelo envio da mesma através de transportadora.

Mais informações em www.renault-trucks.pt

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