Para apoiar a transição para a eletrificação, a Denso lançou um novo módulo de formação na sua www.denso-technic.com, focado nos princípios básicos de veículos híbridos e elétricos.
Este módulo oferece aos técnicos conhecimentos essenciais sobre os componentes e funcionalidades dos NEVs, assim como as precauções de segurança e as competências necessárias para lidar com estes veículos. Ao fornecer esta formação, a DENSO capacita os técnicos independentes para se adaptarem à era da eletrificação. Colaborando de perto com as suas equipas de OE e I&D, a DENSO Aftermarket tem acesso direto a conhecimentos avançados sobre novos sistemas de motorização e dados em tempo real sobre a procura de novos tipos de componentes de substituição. Esta visão permite à DENSO antecipar necessidades futuras e ajustar o seu portfólio de pós-venda para satisfazer a crescente procura por serviços relacionados com NEVs, garantindo que as oficinas independentes estão bem preparadas para prosperar neste novo cenário automóvel.
Apesar das diferenças significativas em termos de motorização e sistemas de transmissão, existem ainda muitas semelhanças entre os NEVs e os veículos tradicionais a gasolina e diesel no que toca ao conforto de condução e segurança, por exemplo. Ambas as áreas são especialidades da DENSO como fornecedor de OE, o que explica por que os produtos de ar condicionado (AC), incluindo filtros de cabine, assim como escovas limpa-vidros, constituem uma parte importante da sua oferta de peças de substituição para NEVs.
A eletrificação também apresenta grandes oportunidades para o mercado pós-venda. A crescente complexidade dos NEVs cria uma procura por serviços especializados, como a manutenção de baterias e atualizações de software, além de serviços de reparação e manutenção de sistemas de AC. Para prosperar na era da eletrificação, as empresas de pós-venda devem abraçar a inovação e a adaptabilidade. Investir em programas de formação e adquirir as competências necessárias sobre a tecnologia NEV é fundamental para manter-se competitivo no mercado.
