A funcionar desde 2007, a plataforma B2B da empresa Sousa dos Radiadores, renovou o seu website em 2017, para facilitar a utilização por parte dos clientes da empresa. João Barros Sousa explica como funciona a plataforma.
Qual a data de lançamento da vossa plataforma B2B?
A nossa loja online foi lançada em 2007.
A vossa plataforma de peças é aberta a retalhistas de peças e oficinas ou só para retalhistas de peças?
A nossa loja é aberta a todos os nossos clientes (reparadores de radiadores, retalhistas de peças, etc.).
Quais são, por tópicos, as principais funcionalidades da vossa plataforma B2B?
As principais funcionalidades são: possibilidade de pesquisar produtos de várias formas (por texto, n/referência, ref.ª OE, refª. outros fornecedores, por veiculo e por matricula) usando tecnologia TecDoc Inside; permite consultar a disponibilidade por loja, registar encomendas, opção da criação de moradas alternativas de entrega, etc.; área de cliente com várias funcionalidades: apoio ao cliente, registo de consultas, consulta dos registos de encomendas, acesso ao extrato, etc.
Qual o endereço web direto para a plataforma B2B?
O acesso é feito através da nossa página principal – www.sousadosradiadores.com