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Encontra vantagem

Encontra vantagem: Paixão pelo detalhe

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A Encontra Vantagem é uma empresa que se dedica à comercialização de produtos de topo para o detalhe automóvel e para as lavagens auto em geral. Tudo por paixão pelo detalhe.

A história da Encontra Vantagem é simultaneamente a história de uma paixão pelas lavagens e pelo detalhe automóvel. Quem a tinha era Pedro Teixeira, atual gerente da Encontra Vantagem que desde os 16 anos, também por influência profissional da sua mãe, se começou a interessar por esta temática do detalhe automóvel, algo pouco explorado em Portugal, mas muito desenvolvido noutros mercados como os Estados Unidos e alguns países europeus.

Depois de muitas horas “investidas” na pesquisa, sobretudo online, Pedro Teixeira sentia muitas dificuldades na compra de produtos técnicos e de qualidade, em Portugal, para efetuar os seus trabalhos de detalhe automóvel.

“A decisão foi abrir, eu próprio, uma loja para a comercialização de alguns desses produtos, procurando cada vez mais fornecedores de forma a poder evoluir a parte do detalhe automóvel e da lavagem mais cuidada”, explica.

Nos seis anos que a empresa leva, a Encontra Vantagem nunca mais parou e foi-se rodeando de alguns dos mais importantes fornecedores de produtos técnicos para esta área, tendo desenvolvido entretanto duas áreas de negócios distintas, mas complementares: o Detalhe Automóvel e o Car Wash.

“O Detalhe Automóvel é um mercado em crescimento, mas é um nicho muito pequeno, onde é necessário muito conhecimento”, revela Pedro Teixeira, explicando, no entanto que “o grande volume do negócio é feito na área do Car Wash, pelos volumes de produto que se comercializam”.

DETALHE AUTOMÓVEL

Sendo a área de negócio mais visível da Encontra Vantagem, fruto da imagem e da qualidade das diversas representações que vendem para os seus clientes, acima de tudo aplicadores e profissionais do detalhe automóvel, embora também seja efetuada alguma revenda.

“A revenda é uma área em que queremos apostar cada vez mais pois existe muita procura dos nossos produtos e representações por revendedores, embora esteja em estudo se será a Encontra Vantagem a abrir, em determinados zonas, algumas lojas próprias. Vamos ver o que o futuro nos reserva”, afirma Pedro Teixeira.

Apesar de ser um apaixonado pelo detalhe automóvel, Pedro Teixeira e os restantes profissionais da Encontra Vantagem não fazem serviços nesta área. “Não acreditamos neste conceito, nem queremos fazer concorrência aos nossos clientes, que são de facto os aplicadores dos nossos produtos e são eles que fazem o serviço para os clientes finais”, diz.

Porém, o conhecimento técnico dos profissionais da Encontra Vantagem é enorme, realizando regularmente formações técnicas (algumas apoiadas pelas próprias marcas) em ambiente real (com António Lopes da empresa Auto Estética), bem como garantem todo o apoio técnico necessário sempre que solicitado, até porque são produtos em que a parte técnica ajuda a vender. “Sempre que alguém pretenda entrar neste negócio, nós podemos também prestar todo o aconselhamento, não só técnico, mas comercial e de marketing, pois não é fácil rentabilizar uma operação de Detalhe Automóvel, nomeadamente no inverno em que está atividade baixa bastante”, revela Pedro Teixeira.

“Podemos fornecer, com um conceito chave-na-mão, todos os produtos e equipamentos para quem se pretenda lançar neste negócio. Contudo, realço que somos dos poucos a ajudar o cliente a montar o seu negócio, prestando-lhe todo o apoio, por via do nosso conhecimento do que é a realidade deste negócio. É isto que nos torna diferentes, pois queremos ser de facto parceiros de negócio”.

Da vasta gama de produtos, equipamentos e ferramentas que comercializa para Detalhe Automóvel, de algumas conceituadas marcas (Rupes, Nextzett, Sonax, Jonnesway, Karcher, Meguiar´s, etc.), o destaque vai para a FX Protect, “por ser exclusiva e por ser o topo de qualidade” realça o mesmo responsável.

CAR WASH

Ao nível do Car Wash, explica Pedro Teixeira, que a Encontra Vantagem trabalha, na sua opinião, com a melhor marca do setor, a Kenotek. “No negócio dos 20 litros para cima, tem a melhor relação qualidade/preço”, diz.

A Encontra Vantagem é um dos três distribuidores nacionais da Kenotek, que tem apoio direto da própria marca, através de um responsável para Portugal, com a vantagem “de trabalharmos todos em sintonia e em parceria, para potenciar o mercado e o negócio elevando a qualidade do produto”, afirma Pedro Teixeira.

Apesar de ser um produto de volume, que concorre num mercado muito agressivo e onde existe muito oferta baseada no preço, nem por isso a Encontra Vantagem quer entrar nessa “guerra” não descurando a demonstração como forma de conquistar clientes. “Investimos mais tempo e recursos na demonstração, pois consideramos que dessa forma conseguimos potenciar as vantagens do nosso produto face aos que existem no mercado”, explica Pedro Teixeira. “Raramente não conquistamos o cliente após a demonstração e isso deve-se também a forma como os nossos comerciais conhecem o nosso produto e o potenciam face às necessidades reais do cliente”.

Com uma equipa de quatro comerciais no terreno (brevemente serão seis), que visitam todo o tipo de clientes que faça lavagens profissionais (estações de serviço, oficinais, transportadoras, etc), a Encontra Vantagem procura sempre, tal como na área de Detalhe Automóvel, “uma relação de parceria, na qual o cliente saiba que pode recorrer a nós para tirar qualquer dúvida, até porque se trata de uma área em que existem inúmeras questões técnicas, para as quais estamos preparados para dar resposta. O nosso objetivo é potenciar a operação do cliente ao nível das lavagens, com o menor custo possível para ele”.

Trabalhando acima de tudo na região norte de Portugal, a verdade é que a Encontra Vantagem, também já comercializa os seus produtos através do Online (apenas clientes registados podem comprar), sendo uma área em que irá continuar a apostar no futuro.

Os preços dos produtos na loja Online (www.encontravantagem.com) e na loja física (na Maia) são os mesmos, havendo depois descontos de quantidade para profissionais.

Encontra Vantagem
Maia
Pedro Teixeira
229 744 436
geral@encontravantagem.com
www.encontravantagem.com

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