A placa Distrigo Stellantis & You realizou hoje em Famões, na sua sede, o Encontro Visão 360º, destinado especificamente aos reparadores autorizados da Stellantis em Portugal.
No início do evento Luís Machado, diretor da placa Distrigo Stellantis & You fez uma apresenta do momento atual da empresa, afirmando que a empresa vai este ano ter uma faturação previsível de 95 milhões de euros, isto é, mais 50% do que faturou dois anos antes.
A empresa tem neste momento mais de 1.100 clientes regulares, sendo que 80 são reparadores autorizados (que têm diversos estabelecimentos pós-venda), sendo estes ainda os principais clientes da placa Distrigo Stellantis & You.
Atualmente esta placa, a nº1 em Portugal das quatro existentes, possui mais de 40.000 peças em stock o que representa um investimento de 7 milhões de euros. Luís Machado deu destaque ao serviço de call center, com 11 operadores que dão resposta a todas as necessidades atuais dos seus clientes.
Foi também explicado o funcionamento do armazém de Famões, mas também os dados da operação, onde se regista uma taxa de serviço próximo dos 82%, resultante das grandes dificuldades que existem com o abastecimento de peças dos fornecedores nas origens.
Também destaque para a oferta 360º em termos de peças e serviços, com peças de origem, de aftermarket e de marca própria (Eurorepar), mas também para os esforços feitos na dinamização na economia circular através das peças Sustainera e da B-Parts.
Neste evento participaram ainda Carlos Carneirinho, responsável da Stellantis pelas placas Distrigo em Portugal e Dário Afonso, da ACM, que falou do presente e futuro do aftermarket.
Na próxima edição a revista Pós-Venda terá todos os detalhes deste evento.