O Grupo Imaweb-Datafirst-I’Car Systems, líder no desenvolvimento de soluções de CRM e DMS para o setor automóvel na Europa, acaba de anunciar a aquisição da Serinfer Servicios Informáticos em Espanha.
O Grupo Imaweb anunciou que concluiu a aquisição da Serinfer Servicios Informáticos SL (“Serinfer”), a empresa de desenvolvimento de software do Grupo Alvariño, um produtor, distribuidor e fornecedor espanhol de DMS para concessionários automóveis. O Grupo é apoiado pela Providence Strategic Growth (“PSG”), a filial em ações de expansão da principal empresa de gestão de ativos, Providence Equity Partners (“Providence”).
A Serinfer desenvolve uma gama de soluções especificas para responder às crescentes necessidades dos concessionários de automóveis. A sua principal oferta é o SERAUTO, uma solução DMS completa que funciona de forma modular e que também pode ser integrada à tecnologia existente em qualquer concessionário ou oficina.
O SERAUTO é composto por funcionalidades dirigidas á gestão da atividade automóvel, fidelização de clientes, qualidade de serviço e soluções disponibilizadas na “cloud”. Com mais de 600 clientes em toda a Península Ibérica, o SERAUTO é uma marca estabelecida e o parceiro exclusivo ao nível do DMS para a rede Porsche em Espanha e em Portugal.
Além do SERAUTO, a Serinfer desenvolve aplicações comerciais complementares, incluindo o Active Reception e o GTW3. O Active Reception é uma tecnologia líder de mercado que permite a digitalização da marcação da intervenção oficinal, serviços pós-venda, receção e entrega de veículos.
O GTW3 é a solução “cloud” da Serinfer, desenvolvido para melhorar eficiência da gestão da oficina, fornecendo análises detalhadas de agendamentos, orçamentos, peças e faturação, entre outros fatores, de fácil acesso a partir de qualquer dispositivo.
Pedro Almeida, Diretor Geral da Imaweb para a Iberia, disse: “Este é um acordo muito importante para a Imaweb que vai permitir acelerar a expansão do negócio e a nossa presença na região. A Serinfer é uma empresa notável, cujas aplicações complementam as nossas soluções DMS e iremos trabalhar em conjunto para responder às necessidades dos concessionários de automóveis e oficinas em Espanha e noutros países.”
