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Assistência em Viagem

Grupo Renault com Assistência em Viagem da Europ Assistance

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A Europ Assistance, empresa que celebra 25 anos de assistência em Portugal, foi escolhida pelo Grupo Renault para prestar assistência em viagem aos seus clientes em Portugal e Espanha para as Marcas Renault e Dacia.

Na sequência da parceria recentemente estabelecida, a Europ Assistance assegura, através de uma equipa de profissionais qualificados, 365 dias por ano, 24h por dia, às marcas Renault e Dácia, soluções de mobilidade que permitem aos seus clientes prosseguirem a sua viagem e um vasto conjunto de coberturas de assistência em viagem, nomeadamente desempanagem no local prioritária ou reboque até à oficina Renault ou Dacia mais próximas e o alojamento em caso de imobilização prolongada do veículo.

Mário Solano, responsável pela conta, refere que “esta parceria com o Grupo Renault é um desafio e uma grande responsabilidade para a Europ Assistance”. Salienta ainda que não só a marca Renault, como também a Dacia, têm grande reputação no mercado europeu e exigem um trabalho de excelência por parte da companhia de forma a responder às necessidades dos seus clientes. Uma missão que estamos preparados para cumprir”, conclui.

Nas palavras de Mário Tavares da Silva, Diretor Cliente da Renault Portugal, “O serviço de assistência é entendido pela marca Renault, líder de vendas em Portugal e, pela marca Dacia, que tem vindo a ter um crescimento assinalável, como parte da concretização do compromisso para com a satisfação do cliente. Um serviço que complementa a qualidade, renome e perícia técnica desde sempre associadas ao grupo Renault.”

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