A Leirilis vai realizar, no próximo dia 14 de novembro, no Teatro José Lúcio da Silva, em Leiria, o Rise Aftermarket 2026, um evento dirigido a proprietários e gestores de oficinas automóveis.

Integrada nas comemorações dos 40 anos da Leirilis, a iniciativa pretende abordar os principais desafios da gestão oficinal, com especial destaque para a rentabilidade, recursos humanos, relacionamento com os clientes e organização dos processos de trabalho.

Sob o lema “O futuro das oficinas não se adivinha — constrói-se”, o Rise Aftermarket decorrerá entre as 09h00 e as 18h00, reunindo profissionais e especialistas do setor automóvel num programa composto por quatro masterclasses, orientadas para a aplicação prática de ferramentas de gestão no dia a dia das oficinas.

A organização pretende proporcionar aos participantes conhecimentos e instrumentos que possam ser implementados diretamente nas suas empresas, contribuindo para melhorar a produtividade, aumentar a eficiência operacional e reforçar a sustentabilidade dos negócios de reparação automóvel.

Recursos humanos e liderança em destaque

A primeira sessão, intitulada “A equipa que faz crescer o negócio”, será dedicada ao recrutamento e desenvolvimento dos recursos humanos. Serão abordadas estratégias para identificar os profissionais mais adequados às necessidades das oficinas, avaliar competências e definir prioridades de formação.

Os participantes terão acesso a ferramentas como uma matriz de recrutamento e um modelo de análise das necessidades formativas das equipas.

A segunda masterclass, “Pessoas certas, oficina forte”, centra-se na liderança e gestão de equipas, abordando formas de melhorar a produtividade, reduzir a rotatividade dos colaboradores e criar condições para uma maior estabilidade organizacional.

Entre os instrumentos disponibilizados estarão uma checklist para avaliar o funcionamento interno da oficina e um plano de ação destinado à identificação de problemas e definição de soluções.

Marketing, clientes e valorização dos serviços

A relação com os clientes será outro dos temas centrais do evento, através da sessão “Clientes que confiam (e pagam)”, dedicada ao marketing e à comunicação comercial das oficinas.

O objetivo passa por apresentar estratégias que permitam atrair os clientes mais adequados ao posicionamento de cada empresa, melhorar a comunicação dos preços, valorizar os serviços prestados e reforçar a fidelização.

Nesta área, serão disponibilizados modelos de orçamento e ferramentas de comunicação com o cliente, procurando ajudar as oficinas a reduzir a pressão negocial sobre os preços e a melhorar a perceção do valor dos serviços.

A quarta sessão, “Menos caos, mais oficina”, abordará a organização dos processos internos, o controlo da atividade diária e a implementação de rotinas que permitam reduzir erros e aumentar a eficiência operacional.

Os participantes terão acesso a checklists de organização, mapas simplificados de processos e exemplos de rotinas diárias e semanais, destinados a facilitar a gestão da atividade oficinal.

Especialistas com experiência no setor automóvel

O Rise Aftermarket contará com a participação de vários profissionais ligados à gestão, consultoria e atividade empresarial no setor automóvel.

Entre os intervenientes anunciados estão Jorge Cancella de Abreu, da Team-Up, consultor especializado em marketing e relacionamento com clientes; Tiago Rocha, da TiagoRochauto, com experiência em eficiência operacional e gestão de processos; e Mário Moreira, da FLS Motor, ligado à gestão de equipas técnicas e retenção de talento.

O programa inclui ainda Inês Martins, da Winners Group, especializada no desenvolvimento e retenção de equipas, e Saulo Saco, da Leirilis, que abordará a importância da cultura empresarial na ligação entre pessoas, valores e resultados.

Para além das sessões de formação, a iniciativa pretende proporcionar oportunidades de contacto e partilha de experiências entre proprietários, responsáveis de oficinas e outros profissionais do aftermarket automóvel.

Mais informações sobre o programa e condições de participação estão disponíveis em www.riseaftermarket.pt.