A MAN aumentou a garantia das peças genuínas MAN para dois anos e disponibiliza uma nova garantia que também cobre reparações efectuadas pela MAN, incluindo a instalação de peças genuínas MAN.
A extensão da garantia aplica-se a todas as reparações efectuadas em centros de serviço MAN a partir de 2017, incluindo quaisquer peças genuínas MAN, peças Genuínas MAN ecoline ou Acessórios Genuínos MAN instalados como parte de trabalho de reparação. Além disso, a garantia de dois anos abrange todos os serviços relacionados com a instalação de peças sobressalentes.
Peças genuínas MAN
As peças genuínas MAN são fabricadas e testadas de acordo com estritos critérios de qualidade, e vão conquistá-lo graças ao seu elevado nível de fiabilidade e rentabilidade. Já para não falar na rápida disponibilidade de pe- ças sobressalentes, um importante pilar no serviço de peças sobressalentes da MAN. Em média, mais de 8000 peças genuínas estão disponíveis nos centros de serviço MAN, incluindo peças para modelos mais antigos e veí- culos especiais, de forma a diminuir ao máximo os tempos de imobilização em caso de danos. 95% das peças especiais, que não estão imediatamente disponíveis, são entregues durante a noite na oficina através do European Logistic Center (ELC), estabelecido pela MAN.
Peças genuínas MAN ecoline
As peças genuínas ecoline são peças sobressalentes totalmente recondicionadas de acordo com os padrões das Peças Genuínas MAN pela MAN, pelo fabricante original (OES) ou por um provedor de serviços externos. O extenso recondicionamento assegura que a qualidade das peças genuínas MAN ecoline é a mesma que a de uma Peça Genuína MAN. Em particular, isto assegura que a manutenção de veículos mais antigos pode ser efectu- ada com um valor de mercado justo. Tal como as Peças Genuínas MAN, as Peças Genuínas MAN ecoline estão disponíveis em todos os centros de ser- viço MAN, e incluem também a garantia de dois anos.
Salzgitter: armazém central para logística de peças sobressalentes MAN
A fábrica da MAN em Salzgitter tem uma posição chave na logística das peças sobressalentes. Em Maio de 2016, o Centro de Logística em Salzgitter foi aumentado com a terceira fase de construção, aumentando o seu espaço de armazenamento de 60,000 m2 para 172,000 m2.
Como parte da restruturação das competências chave da rede de Produção de Camiões da MAN, a localização da central de peças sobressalentes passou de Dachau para Salzgitter. Para assegurar uma transição suave, a realocação da central de peças foi feita de forma gradual, entre Dachau e Salzgitter, à medida que a construção progredia. Este aumento significa que, a partir de agora, o Centro de Logística será o único armazém central da logística de peças sobressa- lentes MAN. Isto irá reduzir consideravelmente a complexidade do processo logístico e permitirá optimizar ainda mais a logística de peças sobressalentes na MAN.
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