A Norauto Portugal, referência na manutenção automóvel e em soluções de mobilidade, anunciou a nomeação de Miguel Costa como líder da recém-criada missão de Experiência Cliente, Marketing e Digital.
Esta nova função reflete o compromisso da empresa em priorizar o cliente, promovendo uma experiência personalizada e alinhada com a inovação digital.
Miguel Costa iniciou a sua trajetória na Norauto Portugal em 2002 como Diretor de Compras e Marketing, expandindo posteriormente a sua atuação para a área de B2B. Em 2019, integrou o grupo internacional Mobivia, liderando a equipa ibérica de Car Care e desenvolvendo uma oferta omnicanal abrangente. Mais recentemente, atuou como Líder de Oferta na Norauto Espanha, onde consolidou relações com clientes e reforçou a presença da marca no mercado espanhol.
Ao regressar à Norauto Portugal, Miguel Costa traz consigo a experiência acumulada no mercado internacional, assumindo o desafio de integrar estratégias de marketing e digitalização para melhorar cada etapa da jornada do consumidor. Laurent Billery, Diretor Geral da Norauto Portugal, destacou: “Estamos confiantes na capacidade do Miguel para liderar esta transformação digital, garantindo excelência na experiência do cliente e fortalecendo a nossa aposta em soluções de mobilidade sustentável.”