O Grupo Carmona encontra-se numa fase de grande reestruturação e de investimento. O novíssimo e tecnológico Polo de Gestão de Resíduos em Setúbal é disso exemplo, assim como a criação da Neovalue, uma empresa que se dedica à gestão ambiental no setor automóvel.

TEXTO PAULO HOMEM

Não faltam temas para falar sobre o Grupo Carmona. Para além da sua história com mais de três décadas ligada à gestão ambiental, tendo também marcado presença no setor automóvel, a empresa inaugurou recentemente o seu novo Polo de Gestão de Resíduos em Setúbal (no Parque Industrial da Sapec), num investimento superior a 15 milhões de euros. Ainda este ano este impressionante Polo estará em funcionamento na sua plenitude, para o qual irão transitar uma série de serviços, como também a empresa passará a valorizar uma série de resíduos que antes dava a terceiros.

Muitos dos resíduos (óleos usados, hidrocarbonetos, solventes, águas de lavagem das pistolas de repintura, etc) recolhidos nas oficinas de automóveis um pouco por todo o país passarão a ter como destino esta infraestrutura para serem reciclados e valorizados, sendo que a gestão será feita maioritariamente pela Neovalue, uma empresa do Grupo Carmona que, apesar de usar este nome deste o início de 2020, tem uma longa história nos resíduos do setor automóvel. Na verdade, a Neovalue é a detentora de todo o know-how da reconhecida José Maria Ferreira & Filhos, Lda, empresa também ela com mais de 30 anos nos resíduos, trabalhando especificamente o setor automóvel, e que atualmente faz parte do Grupo Caramona, precisamente com o nome “comercial” Neovalue.

Na génese da José Maria Ferreira & Filhos, Lda estava não só a gestão de resíduos, mas numa perspetiva mais ampla, a gestão ambiental dando assim resposta aos clientes, neste caso do setor automóvel, sobre todos as questões relacionadas com o ambiente que estas empresas têm que cumprir, numa perspetiva também de consultoria.

A José Maria Ferreira & Filhos, Lda sempre apostou em serviços de muita proximidade e de uma presença constante no terreno, que agora (já como Neovalue) alarga o seu âmbito de atuação, propondo aos clientes (na sua grande maioria do setor automóvel) uma solução integrada de serviços e soluções ambientais, que passa pela recolha de resíduos, pelos serviços de consultoria ambiental, equipamentos, etc.

Com todas estas novidades, refere Luís Semedo, Diretor Geral da Carmona “a ideia é fecharmos completamente o ciclo do resíduo, pois vamos buscá-lo, transportamo-lo, separamos, tratamos, valorizamos e reencaminhamos. Como temos todas as soluções, incluindo os serviços de consultoria, dentro de casa poderemos ser mais competitivos no mercado”. Independentemente da tipologia de oficina (mecânica, repintura, pneus, elétrica, etc), o cumprimento dos requisitos legais em termos ambientais são muito semelhantes. O que pode mudar de uma oficina para outra é a sua dimensão e a frequência com que gera o resíduo. A Neovalue vai continuar a apostar em trabalhar com todo o mercado, pois entende Rui Pucarinho, Coordenador de Desenvolvimento de Negócio, que “é esta especialização que queremos cada vez mais cumprir junto das empresas do setor automóvel, realizando para além da gestão de resíduos, a consultoria através do apoio ao preenchimento dos diversos mapas, ajuda nos licenciamentos, comunicações às entidades gestoras, formação, aconselhamento e fornecimento de máquinas de limpeza de peças e acessórios de pintura”.

Para as máquinas de limpeza, a Neovalue pretende flexibilizar a sua utilização nas oficinas, através de planos comerciais, que passam por colocar à consignação com serviços planeados, ou pelo aluguer da máquina com serviços a pedido ou simplesmente pela venda da máquina prestando a Neovalue diversos serviços. “A nossa estratégia é poder dar uma solução mais alargada, nomeadamente aqueles clientes onde já prestamos serviços e que nos pedem também uma máquina para determinado fim”, refere Luís Semedo.

Com esta forma integrada de olhar para o negócio dos resíduos dentro de uma unidade pós-venda, podendo a empresa prestar 100% dos serviços, Luís Semedo revela que “algo que está na génese da José Maria Ferreira & Filhos, Lda e que queremos incrementar ainda mais na Neovalue é esta noção de proximidade e de confiança, de modo a que o cliente sinta que tem da nossa parte um apoio real para qualquer que seja a sua dificuldade em matéria ambiental”.

Por outro lado, não menos importante, de acordo com o Diretor Geral do Grupo Carmona, é “podermos dizer ao cliente como se deve fazer bem e mostrar-lhe que fazer bem traduz-se em poupança na gestão dos resíduos e num aumento do retorno nessa gestão”. O grupo Carmona dispõe de diversas estruturas pelo país (Setúbal, Avanca, Azeitão, Abóboda, Ovar, Sines e Barreiro) pelo que o conceito que está a dinamizar com a Neovalue pretende ser o mais abrangente possível em termos geográficos, isto é, ter uma resposta a nível nacional.

“Trabalharemos com os clientes em função das suas necessidades ambientais, por meio de avença ou de serviço a serviço, pelo que nos podemos adaptar a qualquer oficina, pois é esse o nosso foco nesta fase”, explica Rui Pucarinho, dizendo ainda que “como somos também um operador logístico de resíduos, poderemos também prestar serviços de transporte de certos materiais e peças, por exemplo baterias, assim como todo o fluxo de informação e comunicação. Por isso, a Neovalue é já hoje também como uma entidade gestora de informação ambiental, na gestão da logística reversa, medindo, analisando os indicadores do serviço e reportando para os nossos clientes”. Refira-se que o volume de negócio com o setor automóvel para a Neovalue ronda os 2,8 milhões de euros, sendo que dentro do Grupo Carmona ele ascende a 3,4 milhões, já que alguns dos serviços serão suportados pelo próprio Grupo Carmona.

Neovalue
Rui Pucarinho
214 459 420
comercial@jmferreira.pt
grupocarmona.com/neovalue/

Artigo publicado na Revista Pós-Venda n.º 62 de novembro de 2020. Consulte aqui a edição.