A Schmitz Cargobull distinguiu 35 empresas em 34 países com o prémio “Service Partner of the Year 2025”, reconhecendo o desempenho das melhores oficinas e centros de assistência da sua rede europeia.

A iniciativa destaca parceiros autorizados que asseguram elevados níveis de qualidade, rapidez de resposta e proximidade ao cliente, contribuindo para a disponibilidade máxima dos veículos.

A empresa sublinha que os parceiros premiados se evidenciaram pela eficácia na assistência em caso de avaria, pela elevada qualidade dos serviços prestados em oficina e pela dedicação no apoio ao cliente. A gestão eficiente de contratos de serviço e processos de garantia, aliada à elevada disponibilidade de peças, permite reduzir os tempos de imobilização e garantir o rápido regresso dos reboques à operação.

“Os nossos parceiros de serviço dão um contributo decisivo para garantir que conseguimos cumprir diariamente a nossa promessa central aos clientes de máxima disponibilidade dos reboques”, afirmou Britta Sprey, acrescentando que os parceiros distinguidos representam qualidade elevada, rapidez no suporte e proximidade ao cliente, tanto em assistência móvel como em oficina. “Este prémio demonstra de forma clara o sucesso de uma parceria cooperativa para todas as partes envolvidas, especialmente para os clientes”, referiu.

Atualmente, a rede conta com cerca de 1.400 parceiros autorizados na Europa, que asseguram serviços relacionados com reboques, pneus, unidades de refrigeração e sistemas de telemática. Estes parceiros recebem formação contínua, presencial e online, através da plataforma de aprendizagem Cargobull Campus, acessível via o sistema PartnerConnect.

Entre as empresas distinguidas em 2025 encontra-se a portuguesa José Araújo Rebelo, Unipessoal, Lda, a par de representantes de países como Alemanha, França, Espanha, Itália, Países Baixos, Reino Unido e Ucrânia, entre outros.