Os clientes do modelo Amarok da Volkswagen começarão a ser contactados a partir de agora para correção das emissões de Óxido de Azoto nos motores do Grupo Volkswagen.

As medidas relativas aos motores EA189 afetados pelas discrepâncias de Óxido de azoto (NOx), decididas pela Volkswagen AG e aprovadas pelas autoridades alemãs (KBA), começaram a ser implementadas em Portugal.

A SIVA, seguindo o planeamento definido pela Volkswagen AG em articulação com o KBA, estabeleceu um plano de implementação para o Volkswagen Amarok equipado com motores de 2,0 litros, visando uma atualização de software. O tempo de trabalho real para esta ação é de pouco menos de meia hora. A Ação de Serviço começa a partir de agora e será faseada em função das diversas versões de software a atualizar.

O plano de implementação inicia-se através de uma Ação de Serviço com contacto proactivo a todos os clientes, realizada pelas redes de Concessionários da Volkswagen, Audi e Skoda, na qual os clientes possuidores do Volkswagen Amarok irão ser contactados a partir de agora.

De acordo com o Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT), esta Ação de Serviço para o Volkswagen Amarok terá que ser efetuada em todas as viaturas afetadas com matrícula portuguesa, incluindo as importadas usadas, de forma a garantir a conformidade com as emissões de NOx constantes da sua homologação.

O site da Marca Volkswagen no qual já consta a possibilidade de consulta dos números do quadro abrangidos, disponibiliza também um formulário no qual os clientes poderão registar e atualizar os seus dados, para efeitos de contacto posterior.

Com esta Ação de Serviço, pretende-se reduzir ao mínimo os inconvenientes para os clientes dos veículos afetados, os quais não terão, para além disso, que suportar quaisquer custos de reparação.

Refira-se que os restantes clientes serão informados de forma faseada, de acordo com a disponibilidade da solução técnica para o seu veículo.

Mais informações em www.volkswagen.pt