Agente em Portugal da reconhecida marca francesa de lubrificantes, a Yacco Portugal é uma empresa pequena que faz da proximidade aos seus clientes um dos trunfos principais.

Há muitos anos que Jorge Oehen trabalha com a marca Yacco, sobretudo na região de Braga, apesar de ser o único agente que existe em Portugal desta reconhecida marca francesa. “A Yacco funciona assim, tem apenas um agente em cada país, estando focados na qualidade e na rentabilidade do negócio e não no preço.

Não exigem vendas a qualquer custo mas exigem bom pagamento”, começa por referir Jorge Oehen, gerente da Yacco Portugal. Trabalhando com muitos clientes fidelizados à marca, quer oficinas quer casas de peças, a Yacco Portugal vai, passo a passo, tentando conquistar novos clientes.

“Temos por política trabalhar com clientes em determinadas áreas e não ter Yacco em todo o lado”, refere Jorge Oehen, dizendo que “a política de marca é fazer crescer a marca sustentadamente, com clientes que gostem de a trabalhar e que a valorizem. Na Yacco Portugal também não gostamos de trabalhar com clientes que apenas olhem para o preço”.

Os trunfos desta empresa de Braga estão precisamente na qualidade do produto Yacco, mas também na relação pessoal que é estabelecida com muitos dos clientes oficinais. “Sinto que muitas oficinas precisam de ser acompanhadas e informadas sobre lubrificantes, como valorizam quem lhes possa dizer qual o tipo de óleo mais indicado para cada tipo de carro”, refere Jorge Oehen, que apresenta como trunfo o facto de trabalhar diretamente com a fábrica onde são produzidos os lubrificantes, que “me permite estar sempre atualizado, passando esse conhecimento para os clientes, como ter acesso aos mais modernos lubrificantes, inclusivamente com homologações das marcas.

Também a qualquer questão técnica colocada pelo cliente, a fábrica dá todo o apoio”.

Diz o responsável da Yacco Portugal que têm sido estes os argumentos que têm levado a que muitos dos seus clientes estejam fidelizados à marca. Aliás, para Jorge Oehen, a gama de produtos Yacco está muito bem estruturada, permitindo aos clientes uma correta identificação do produto, o que também acaba por facilitar as vendas. “A marca Yacco tem um posicionamento, em termos de qualidade de produto, que a coloca entre as marcas de topo que estão no aftermarket”, refere Jorge Oehen.

Na internet, no site da Yacco Portugal, está disponível toda a informação dos lubrificantes, facultando esta empresa as fichas técnicas em português aos clientes. A distribuição dos lubrificantes é feita por transportador, mas também pela Yacco Portugal em toda a região. A equipa comercial da Yacco Portugal são duas pessoas, tendo ainda um outro comercial a vender na região centro, estando em equação poder voltar a abordar o mercado de Lisboa.

“Apenas vendemos os produtos da Yacco e não temos peças nem outros produtos que nos permitam concorrer com os grandes grossistas junto das casas de peças. Por isso, apostamos na proximidade e na qualidade dos produtos Yacco para nos diferenciarmos, apoiando quem valoriza trabalhar com esta marca”, conclui Jorge Oehen.

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YACCO PORTUGAL
Jorge Oehen
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geral@yacco-portugal.com
www.yacco-portugal.com