Numa altura em que se fala muito em economia circular e sustentabilidade nas peças e componentes auto, a Total Centralinas já leva 17 anos de avanço, com um imenso conhecimento adquirido e uma enorme especialização na reparação de componentes eletrónicos. A reparação de módulos de ABS e AdBlue são as mais “recentes” novidades.

Artigo publicado na edição de agosto de 2025 da Revista Pós-Venda

Faz sete anos que a PÓS-VENDA fez a primeira reportagem com a Total Centralinas. Na altura a empresa já levava uma década a trabalhar na reparação de Centralinas, módulos de comando, sistemas de imobilizador, módulos de ar condicionado, unidades de comando, centralinas de airbag, quadrantes, entre outros componentes.

Os últimos anos têm sido de contínuo investimento devido ao crescente volume de serviço, mas também ao facto de outros componentes eletrónicos que passaram a assumir cada vez mais importância no setor automóvel. “Temos investido muito na componente técnica, onde nos podemos na realidade diferenciar, aumentando também a nossa equipa, até porque todos os dias estamos a receber cerca de 30 encomendas com componentes eletrónicos para reparação”, refere Telmo Baroso, gerente da empresa de Leiria.

Um desses casos são os módulos de ABS, com a empresa de Leiria a desenvolver um equipamento próprio, para trabalhar a reparação e recondicionamento dos módulos de ABS. “Hoje em dia já existem equipamentos à venda, mas a Total Centralinas desenvolveu o seu próprio equipamento, que no fundo faz o teste e nos permite detetar facilmente o problema, nas válvulas, e resolvê-lo de pronto”, assegura o mesmo responsável.

Um outro componente que também tem chegado “mesmo muito” à Total Centralinas para reparação, são os módulos de AdBlue. “Também neste componente fizemos uma bancada de teste, para verificar a pressão, e nos ajudar a resolver o problema, sendo que alguns dos nossos clientes são mesmo os concessionários de automóveis”, explica Telmo Baroso.

Mas não é só no domínio dos veículos de combustão interna que a empresa tem trabalhado a circularidade dos componentes automóveis, pois a chegada dos elétricos tem trazido novas oportunidades de negócio e de serviço para os clientes oficinais. “Começam também a aparecer as baterias dos Nissan Leaf e não só, nomeadamente os módulos estragados, que não se reparam, mas que podem ser substituídos por módulos já com algum uso”, revela o mesmo responsável, adiantando que a Total Centralinas faz o teste e vende os módulos, para que depois a oficina faça a reparação. Contudo, fica o alerta de Telmo Baroso para os cuidados que as oficinas devem ter nesta área dos componentes para baterias, afirmando que é muito importante que as mesmas invistam no conhecimento e na formação para que não se cometam os erros que atualmente muito se veem nas oficinas.

Alientech
Desde o início desta década que a Total Centralinas é representante exclusivo para Portugal da marca Alientech. Trata-se de uma marca muito conhecida, de equipamentos profissionais, que permitem a qualquer oficina oferecer um serviço de chiptuning (lê e escreve ficheiros) para os carros do seus clientes. “Esta representação permitiu-nos um desenvolvimento técnico muito grande, passando, por exemplo, a ter acesso à base de dados de ficheiros originais”, diz Temo Baroso, que enaltece o facto de “ser uma marca que se vende a ela própria pelo enorme reconhecimento que tem, mas também pela fiabilidade dos equipamentos, não sendo necessário o pós-venda. É uma marca que dá uma enorme credibilidade e visibilidade a quem a comercializa, como é o nosso caso”.

Recentemente foram introduzidas duas grandes novidades neste equipamento. Para além das funções básicas, consegue ler e apagar erros (não sendo uma máquina de diagnóstico) e, por outro lado, passou a ter o Dynodrive (via GPS). Através do Dynodrive (uma ativação adicional da Kess3 que carece de ativação) permite ver, por exemplo, com quantos cavalos a mais ficou o motor após a nova reprogramação. Não se trata de um banco de potência, mas a fiabilidade da informação é muito grande, evitando investimentos
exagerados.

Apesar de ser uma solução que exige conhecimentos técnicos, a Total Centralinas vai proporcionar aos clientes e sobretudo a potenciais clientes, ações de formação (em setembro próximo), com técnicos próprios da Alientech. “Queremos dar formação a mais técnicos que pretendam iniciar-se nesta área, mas esta formação também será aberta a clientes atuais da Alientech que pretendem renovar conhecimentos e acompanhar as novidades”, afirma o responsável da empresa. Outra representação recente da Total Centralinas foi a da marca Gys, que tem um enorme catálogo de equipamentos, acessórios de carga e manutenção de baterias. “Somos agentes da marca em Portugal, que possui excelentes equipamentos e muito fiáveis que são complementares à atividade dos nossos clientes que trabalham em eletrónica”, explica Telmo Baroso.

Quanto ao facto de a informação técnica estar cada vez mais difícil de obter, pelas restrições que as marcas colocam cada vez mais na sua obtenção, o responsável da empresa assume que está no ADN da Total Centralinas a constante pesquisa e investigação, que permitem que “a empresa seja hoje a referência que é no mercado. Por isso, teremos que continuar a investigar e procurar sempre mais informação, e estar presente em feiras a nível mundial, para podermos continuar a evoluir e dar serviço aos nossos clientes”.

O aumento dos custos pós-pandemia, a ausência ou dificuldade de obter material para reparação (sem falar de material falsificado) pode começar a por em causa alguns serviços. “Temos conseguido obter aquilo que precisamos, acima de tudo pela experiência e conhecimentos adquiridos através dos nossos fornecedores, mas penso que o mercado pode enfrentar alguns problemas de reparação de componentes elétricos. Porém, estamos a estudar outras oportunidades, por exemplo no domínio das baterias dos veículos elétricos”, conclui Telmo Baroso.

NOVA PARCERIA COM A CARLABIMMO

A Total Centralinas trouxe da Autopromotec, recentemente realizada em Bolonha (Itália), uma nova parceria, ou melhor o reforço de uma antiga parceria. “Na realidade reforçámos recentemente a nossa parceria com a empresa Carlabimmo, com quem já colaboramos há vários anos”, refere Telmo Baroso, acrescentando que “esta colaboração vem agora facilitar ainda mais o acesso dos nossos clientes a soluções técnicas de qualidade. Os profissionais da área que trabalham connosco poderão adquirir diretamente no nosso website os emuladores e software da Carlabimmo. Estes produtos permitem que os próprios técnicos possam fazer a montagem de forma autónoma, com total confiança e fiabilidade”.

Poderá consultar a nova representação da Total Centralinas em: www.totalcentralinas.com/carlabimmo