Que marcas de ferramentas chaves de impacto comercializam? Qual a mais recente novidade de produto?

Na Bosch Professional dispomos de um catálogo de produtos muito amplo, com soluções para a construção e a indústria. Apesar de termos uma grande variedade de ferramentas com cabo, as ferramentas a bateria — e sobretudo 18V — são a tendência em que apostamos, graças à autonomia que já oferecem, ao desempenho cada vez mais elevado, hoje equivalente ao de uma ferramenta com cabo, e à total compatibilidade entre ferramentas, baterias e carregadores do mesmo voltagem através do nosso sistema 18V. Dentro deste segmento de ferramentas a bateria encontra-se a gama de aparafusadoras e chaves de impacto Bosch, com modelos da linha PROFESSIONAL e da nova gama EXPERT, de alto desempenho para as aplicações mais exigentes. Dispomos de uma vasta gama de aparafusadoras e chaves de impacto com modelos de ¼” (GDR), ½” (GDS) e as versões combinadas exclusivas da Bosch, GDX, que integram inserção ¼” HEX + ½” quadrado na mesma ferramenta. Além disso, todas são Brushless (motor sem escovas) e oferecem binários de aperto que variam entre 200 Nm e 1600 Nm, adequados a diferentes aplicações. Entre os modelos mais recentes destaca-se a EXPERT EXDX 18V-210, que aceita inserções 1/4″ HEX e 1/2″ quadrado. Apresenta um binário máximo de 210 Nm para aperto e 370 Nm para desaperto, e inclui ecrã HMI para visualização de informação, 4 modos de utilização, função ABR (desligamento automático ao desapertar o perno), 5 velocidades, luz LED e um peso de 1,2 kg. Por sua vez, a série GDS 18V inclui as versões GDS 18V-350, GDS 18V-450 HC, GDS 18V-750 C, GDS 18V-1000, GDS 18V-1050 H e GDS 18V-1600 HC, com binários de aperto desde 350 Nm até 1600 Nm. Para as aplicações mais exigentes, contamos com a GDS 18V-1600 HC, uma potente chave de impacto a bateria de 3/4”, que oferece aos utilizadores profissionais total controlo e grande flexibilidade ao trabalhar com metal. O seu binário de aperto de 1600 Nm e de desaperto de 2200 Nm torna-a ideal para aplicações industriais, como petroquímica, manutenção de camiões, maquinaria de construção e manutenção de instalações. Outra novidade da Bosch é a gama Industrial, focada em engenharia e aperto preciso com controlo de binário. Inclui modelos de impacto como a IDS 18V-200 T, uma chave de impacto industrial desenhada para linhas de montagem contínuas. Destaca-se pela sua ergonomia excecional, pelo dobro da consistência e por uma vida útil cinco vezes superior face a outras ferramentas Bosch PRO. É uma solução robusta e económica para aplicações onde a precisão do binário é essencial, como montagem de maquinaria pesada, eletrodomésticos, instalações elétricas e painéis solares.

Que serviços, ao nível do pós-venda, estão associados à comercialização das chaves de impacto?

Para garantir a máxima satisfação e operacionalidade das ferramentas, oferecemos um pacote completo de serviços pós-venda:

• Plataforma digital PRO360: esta aplicação permite gerir de forma simples o inventário de ferramentas, registar produtos para aceder a garantias e acompanhar a localização e o estado das ferramentas.
• Garantia alargada: as ferramentas EXPERT, incluindo as chaves de impacto desta linha, beneficiam de uma garantia de 5 anos por defeito de fabrico, desde que sejam registadas na plataforma PRO360 no prazo máximo de 4 semanas após a compra. Para outras ferramentas Bosch Professional, é oferecida uma garantia de 3 anos após o registo.
• Serviço de assistência técnica Bosch: disponibilizamos um serviço de peças de substituição online, acessível 24 horas por dia. Além disso, contamos com um serviço de reparações online que assegura um processamento rápido, geralmente entre 3 e 4 dias (incluindo recolha, reparação e entrega).

 Que critérios técnicos devem as oficinas na escolha de uma chave de impacto?

Ao selecionar uma chave de impacto para uma oficina, é fundamental considerar vários critérios técnicos para garantir que a ferramenta se adapta às necessidades específicas do trabalho:

• Voltagem e motorização: a maioria das nossas chaves de impacto é de 18V e utiliza motores Brushless (sem escovas), que oferecem maior desempenho, maior durabilidade e melhor eficiência por carga de bateria. Alguns modelos de alta potência incorporam a tecnologia BITURBO Brushless, proporcionando um desempenho ainda superior.
• Binário de aperto e desaperto: este é um fator essencial. As nossas chaves de impacto variam desde 210 Nm de binário de aperto até opções de alta resistência que atingem 1600 Nm de aperto e até 2200 Nm de desaperto, ideais para aplicações industriais como manutenção de camiões ou maquinaria de construção. É importante escolher um binário adequado ao tipo de fixações a trabalhar.
• Tipo de inserção: as chaves de impacto estão disponíveis com diferentes tipos de inserção, como 1/4″ HEX para aparafusadoras de impacto, 1/2″ quadrado ou 3/4″ quadrado. Alguns modelos oferecem a versatilidade “2 em 1” (1/4″ HEX + 1/2″ quadrado), uma patente Bosch exclusiva da nossa marca.
• Velocidade e impactos por minuto (IPM): a possibilidade de ajustar a velocidade (RPM) e o número de impactos por minuto (IPM) permite adaptar a ferramenta a diferentes tarefas e materiais.
• Ergonomia e peso: para utilização contínua numa oficina, o peso e o design ergonómico são fundamentais para reduzir a fadiga do utilizador.
• Funções adicionais e segurança: as nossas chaves de impacto incluem vantagens extra que aumentam a eficácia e a segurança durante o trabalho:
  • Ecrãs HMI: fornecem informação e controlo sobre as definições da ferramenta.
  • Função ABR (Automatic Bolt Release): evita a queda de porcas e pernos durante o desaperto.
  • KickBack control: sistema de desligamento eletrónico que previne lesões em caso de bloqueio inesperado da ferramenta.
  • Proteção eletrónica do motor (EMP): protege contra sobrecargas, prolongando a vida útil da ferramenta.
  • Luz LED: melhora a visibilidade em áreas de trabalho com pouca iluminação.

Quais as principais tendências, em termos tecnológicos, das chaves de impacto?

As chaves de impacto, tal como as restantes ferramentas elétricas, estão em constante evolução, impulsionadas pela procura de maior eficiência, potência e segurança. Como já referido, a motorização avançada (Brushless e BITURBO) e as inovações tecnológicas que aumentam o controlo são cada vez mais valorizadas pelos profissionais. Exemplos disso são as interfaces de utilizador inteligentes (HMI e Conectividade), que permitem ajustes mais precisos. As funções PROTECTION são altamente apreciadas, pois evitam lesões a curto e longo prazo — como o KickBack Control, o ABR (Automatic Bolt Release) e o EMP (Electronic Motor Protection) — melhorando significativamente a segurança do operador e a durabilidade da ferramenta. A bateria como sistema universal é uma forte tendência, promovendo a compatibilidade de baterias entre ferramentas do mesmo voltaje. Na Bosch apoiamos essa visão através do nosso sistema Bosch Professional 18V e da aliança AMPShare, que permite utilizar baterias e carregadores Bosch Professional em todas as ferramentas de 18V, bem como nas marcas profissionais que integram esta aliança. Isto reduz a necessidade de múltiplos carregadores e baterias, otimizando o investimento e a logística nas oficinas, além de ter um impacto ecológico relevante e gerar poupança para o profissional. Quanto ao design robusto e duradouro, as ferramentas e baterias são desenvolvidas com carcaças reforçadas, proteções de borracha e elevada resistência a impactos e a condições adversas, como pó e água (certificação IP). As novas baterias EXPERT (EXBA), por exemplo, oferecem até 2400 W de potência e até 15 Ah de capacidade, com tecnologia de células tabless e sistema de carregamento FlexTemp, que minimiza os tempos de inatividade, evita o sobreaquecimento e garante uma maior vida útil da bateria.