Empresa retalhista no setor da chapa e pintura, a Amaral & Delgado é uma empresa histórica da região neste setor, sendo ainda um dos dois representantes oficiais da marca de tintas Glasurit.
É longo o percurso da Amaral & Delgado no setor da repintura automóvel. Através da sua história de quase meio século, algumas marcas, como a Glasurit, assumiram preponderância na atividade. “É uma marca de topo, que dá um excelente apoio a nós e aos nossos clientes, com formações não só da área da repintura mas também da área da gestão oficinal”, explica Lurdes Amaral, gerente da Amaral & Delgado, reforçando que “temos que ajudar no negócio do nosso cliente, pois entendemos que se o nosso cliente gerir melhor o seu negócio vai conseguir rentabilizá-lo também melhor. Por isso, vamos continuar a aposta na formação aos nossos clientes, tanto na área dos pintores como dos gestores”.
Além da Glasurit e da importância que esta marca tem para a empresa, a Amaral & Delgado, trabalha “com as melhores marcas e parceiros do mercado, como é o caso da 3M, Festool, DeVilbiss, entre outros” refere a mesma responsável, que acrescenta que “desta forma temos soluções e formação componente e certificada que nos permite ajudar melhor o nosso cliente no processo de rentabilização do seu negócio”. Desta forma, a empresa de Coimbra quer ter sempre uma grande proximidade ao cliente pois “a sua satisfação é a nossa principal preocupação”, diz Lurdes Amaral.
A Amaral & Delgado é uma empresa que tem cerca de 90% do seu negócio concentrado no distrito de Coimbra, com vendas ainda nos distritos de Leiria e Aveiro.
Os seus principais pontos fortes, no entender de Lurdes Amaral, são “o prestígio e a experiência (a empresa nasceu em 1970), o facto de ser uma empresa muito idónea e a relação de muitos anos com os nossos principais parceiros, todos eles de topo, o que nos dá um conhecimento ptmuito pormenorizado dos produtos e da sua aplicação”.
Uma das recentes novidades foi o aumento da equipa no terreno, como forma da empresa estar mais perto dos seus clientes e dessa forma poder dar mais assistência comercial e técnica. “Tem tudo a ver com uma questão de estratégia, no sentido de termos mais tempo para o cliente e poder dar-lhe uma resposta pronta às suas necessidades”, refere Lurdes Amaral, dizendo que “isto trouxe os seus frutos quer para os clientes, quer em termos de dinâmica interna. Temos de facto uma equipa extraordinária”.
Devido a ligação da 3M com a Festool, a Amaral & Delgado (por ser distribuidor 3M premium) potenciou o negócio Festool, “que sempre foi uma marca com que quisemos trabalhar”, revela a mesma responsável, acrescentando como novidades apresentadas ao mercado a nova massa de polir Fast Cut Extreme da 3M, bem como facto da Glasurit se ter especializado também em carros clássicos, apresentando o Classic Car Colors o que lhe permite ter o maior banco de dados de cores do mundo.
Amaral & Delgado
Lurdes Amaral
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