Como forma de apoiar os clientes oficinais, a Create Business disponibiliza agora um novo serviço intitulado Suporte Técnico Remoto.
A Create Business passou a disponibilizar aos seus clientes um serviço de Suporte Técnico Remoto que permite, à distância, e utilizando os equipamentos de diagnóstico disponíveis na oficina, auxiliar no diagnóstico de viaturas.
Os técnicos da Create Business passam a funcionar como um suplemento do cliente quando ele, pela razão que seja, tem dificuldades em diagnosticar uma determinada viatura.
Para ter acesso a este serviço, a oficina só necessita reunir 3 condições: Ter ativo o serviço de Suporte Técnico da Create Business, aceder ao portal +Valor no módulo respetivo (ler as condições) e fazer a marcação do serviço na data e hora que lhe seja mais conveniente.
Com este serviço “acreditamos que os nossos clientes ficam mais capacitados para resolver os problemas de qualquer viatura que tenham nas suas oficinas, independentemente do modelo, marca ou ano de fabrico”, refere a Create Business em comunicado.
As oficinas que não tenham subscrito o Suporte Técnico Create devem contactar o retalhista local da rede Create Business e conhecer as condições de acesso ao serviço.