A Magneti Marelli adicionou recentemente novos produtos ao mercado, conforme explicou Alexandra Salgado à PÓS-VENDA.

Qual a mais recente novidade de produto que foi introduzida no mercado pela vossa marca?

Por um lado, apresentamos como novidades as duas gamas mais recentes:
– + 130% Light, estas são as lâmpadas mais brilhantes da gama Magneti Marelli, capazes de fornecer até 130% mais luz na estrada;
– Branco 4200K, estas lâmpadas produzem um feixe de luz branco e elegante, que fornece 30% mais luz na estrada. Além disso, com esta nova gama, satisfazemos a procura do mercado de modo a proporciona uma luz muito mais branca.
Também incorporamos três novidades na gama de halogénio:
– H15 12V, H16 12V e H18 12V.
Igualmente, completamos a nossa linha de Xenon, oferecendo:
– D1S, D1R, D2S, D2R, D3S, D3R, D4S e D4R.

Genericamente, como é constituída a gama de lâmpadas auto da marca que representam?

Atualmente a Magneti Marelli possui os seguintes gamas:
Xénon – lâmpadas com tecnologia Xénon, disponíveis em todos os principais formatos. Atualmente é a lâmpada mais eficiente, com uma vida útil de aproximadamente 10.000 horas.
Standard – lâmpadas para carros, motos e veículos comerciais. A gama tem lâmpadas de halogéneo e auxiliares.
Long Light – o objetivo desta gama é responder aos requisitos do novo regulamento europeu que recomenda o uso das luzes durante o dia. Esta gama oferece ao condutor uma duração aproximada duas vezes mais que uma lâmpada Standard graças à tecnologia de gás Kripton.
+ 50% Light – esta gama de lâmpadas produz 50% mais luz em relação a uma lâmpada de halogéneo convencional. Elas têm uma excelente relação entre luminosidade e vida útil.
+ 130% Light – são as lâmpadas mais brilhantes da gama Magneti Marelli. Capaz de fornecer até 130% mais luz na estrada. Estão disponíveis em caixas individuais e em packs de duas unidades.
White 4200K – estas lâmpadas fornecem um feixe de luz muito branco e permitem obter até 30% mais luz na estrada. Estão disponíveis em caixas individuais e em packs de duas unidades.
Standard 24V – lâmpadas para veículos pesados. Disponível nos principais formatos de lâmpadas auxiliares e de halogéneo.
Heavy Duty – lâmpadas de 24V com filamentos e soldaduras reforçadas. Ideal para veículos industriais porque são muito mais resistentes a choques e vibrações.

Para além do produto, que tipo de suporte técnico (formação, websites, etc) desenvolvem nesta marca para os clientes do retalho e das oficinas?

As nossas gamas incorporam uma nova imagem atualizada e uma embalagem elegante. Cada gama de lâmpadas distingue-se por uma cor, conseguindo uma melhor diferenciação da linha de produtos, bem como uma melhor presença no exterior.
A Magneti Marelli possui um catálogo em formato de “pasta” onde se informa de todas as gamas e referências disponíveis para cada gama correspondente, bem como as funções que são desenvolvidas dentro do veículo.
Além disso, todas as informações estão disponíveis nos principais mecanismos de busca digital, além de ter um catálogo on-line para download no nosso site.

Artigo publicado na Revista Pós-Venda n.º 46, de julho de 2019. Consulte aqui a edição.