Para as diversas áreas de negócio onde opera no setor dos transportes, a Eurofiltros acaba de apresentar uma nova plataforma B2B para os clientes verificarem disponibilidade de stock e fazerem encomendas.

Continuando a aposta na digitalização da relação com os clientes e com o objetivo de facilitar a sua gestão de manutenção de frotas, a EuroFiltros disponibiliza aos seus clientes profissionais o acesso a uma plataforma online, onde encontram o detalhe dos filtros que consomem recorrentemente, organizados por marca e modelo dos seus veículos e equipamentos.

“Para aceder à plataforma, basta consultar profissionais.eurofiltros.pt e fazer login com as respetivas credenciais, que são enviadas a todos os clientes que as solicitem”, explica João Sequeira, diretor financeiro da EuroFiltros e responsável pela transformação digital da empresa.

Dentro da plataforma, os clientes podem encontrar o detalhe dos veículos que compõem a sua frota ou fazem parte do seu estaleiro. Poderão verificar a disponibilidade de stock de filtros, baterias e lubrificantes e fazer encomendas. Tudo isto a partir de um telemóvel, tablet ou computador, onde quer que estejam. Ao gravar uma encomenda, a EuroFiltros recebe o pedido direta e imediatamente.

“Os clientes têm, ainda, a possibilidade de consultar a informação financeira da sua empresa, o detalhe de encomendas e o seu estado, ou esclarecer dúvidas diretamente com um técnico”, acrescenta João Sequeira.

Toda a comunicação passa a estar concentrada num só local, acessível a qualquer momento e à distância de um clique.