A Groupauto Unión Ibérica realizou, junto de mais de 350 profissionais do pós-venda, a primeira Convenção Ibérica de Oficinas de Veículos Pesados, nos dias 20 e 21 de outubro, em Sevilha.
O encontro, que foi organizado em torno do lema “A nossa viagem mais rentável”, estabeleceu um paralelo entre o feito das primeiras viagens de Espanha e Portugal à América e os desafios da viagem que para o depois, nas vendas de veículos pesados. As oficinas Top Truck e Intertrucks, membros de uma rede ibérica, com duas designações comerciais distintas, mas idênticas em termos de conceito, proposta de valor para o cliente e serviços comuns, foram um dos grandes destaques desta convenção. A rede de oficinas de veículos pesados da GAUIb, que reúne os reparadores Top Truck e Intertrucks, em Espanha e Portugal, apresentou, na sessão de trabalho apenas com oficinas, realizada na manhã do dia 21 de outubro, a realidade atual dos seus serviços, projetos e vantagens competitivas para que as suas oficinas continuem a ser não só os mais digitalizados, eficientes e rentável, mas também o mais conhecido e reconhecido do mercado.
José Moreno, diretor da área V.I., abriu a sessão. da GAUIb, sublinhando a coesão e força atual da rede ibérica de oficinas Top Truck e Intertrucks, que conta com o apoio e empenho do grupo de distribuidores de peças sobressalentes da V.I. que mais valor acrescenta às empresas que fazem a manutenção e reparação de camiões, autocarros, veículos agrícolas e de obras públicas em Espanha e Portugal. Ainda mais desde 2022, após a incorporação bem-sucedida de quatro novos e importantes parceiros na divisão V.I, que contribuíram não só com volume, mas com a possibilidade de oferecer mais e melhor serviço em todo o território peninsular. Neste sentido, Moreno destacou o firme compromisso dos parceiros GAUIb com o conceito de uma rede unificada e modernizadora que crie claras vantagens competitivas para a oficina, que representa Top Truck e InterTrucks.
Depois disso, toda a equipa de pessoas que diariamente atende às necessidades dos mais de 190 oficinas entre Espanha e Portugal foi apresentada aos participantes. Uma equipa que tem sido solidamente reforçada com a incorporação nos últimos meses de jovens talentos altamente qualificados, reforçando a gestão de serviços e agregando valor em áreas tão diversas como formação e assistência técnica, negociação com fornecedores, desenvolvimento de plataformas digitais, gestão de acordos com clientes empresariais e treinamento empresarial. Fazendo uma analogia com as viagens ao novo mundo em uma caravela, Moreno chamou ao palco toda a sua tripulação: Jesús Cámara como coordenador geral, Rubén Rubio, responsável pelas plataformas digitais e relacionamento com clientes corporativos, Manuel Castellón e Pedro Moura, responsável por Assistência e Treinamento com Xavi Carrique e Marcos Contreras como referências em assessoria técnica; Margarita Gómez na gestão de compras, Angeles Mercado na faturação centralizada e Dulce Naz como responsável pela formação empresarial visando a eficiência e rentabilidade da rede, termos bastante recorrentes ao longo da sessão.
