Depois de um longo período de estudo e análise do mercado, já está no terreno a rede de oficinas aserAuto, promovida pelo Grupo Aser e pelos seus parceiros do retalho de peças em Portugal. A HM Oficina Auto, em Vale de Cambra, é a primeira a integrar esta rede em Portugal
O Grupo ASER tem aproveitado as últimas feiras do setor em Portugal e Espanha, Expomecânica e Motortec, para apresentar ao mercado seu novo conceito de Rede de Oficinas Premium aserAuto.
O projeto “Rede de Oficinas aserAuto” surgiu após a realização de uma exaustiva pesquisa de mercado com parceiros e clientes para atender às necessidades que apenas uma rede de oficinas premium pode oferecer. Isso levou a ASER a desenvolver um conceito diferenciador de rede, que dota a oficina de todas as ferramentas necessário para que a experiência do seu cliente seja sempre marcante e, além disso, impulsionar o negócio da oficina. A rede aserAuto foi criada e adaptada às realidade do mercado e às necessidades das oficinas e dos seus clientes, fornecendo uma solução completa que cobre todas as ofertas de ambos.
O conceito foi estudado e desenvolvido em conjunto com os parceiros e seus clientes da Aser em Portugal e Espanha, pelo que, embora os padrões da rede sejam idênticos em ambos os países, as ferramentas para atender a esses padrões foram adaptadas para às necessidades das oficinas em cada país. Neste ponto a Aser também queria que a adaptação às necessidades e exigências dos seus clientes fosse a premissa no desenvolvimento de aserAuto.
Desde a sua introdução em Espanha e Portugal, a rede tem vindo a incorporar oficinas ao projeto, embora a Aser sempre tenha enfatizado que o objetivo é a qualidade e não a quantidade. Hoje o grupo apresenta a primeira oficina que adotou toda a identidade da rede aserAuto, sendo uma oficina que mostra o conceito “premium” tanto em imagem como em atendimento ao cliente. A HM Oficina Auto passa a ser o porta bandeira da nova rede aserAuto.
Localizada na região norte de Portugal, a HM Oficina Auto é sinónimo de excelência e profissionalismo. Sediada no concelho de Vale de Cambra, a oficina é uma referência na região pela qualidade do serviço prestado aos seus clientes, pouco mais de um ano após a inauguração.
O responsável por este sucesso, Henrique Martins, proprietário da oficina e da empresa que leva seu nome, tem anos de experiência em manutenção e reparação automóvel. Nesta nova etapa, esta a preparar-se para a evolução do mercado automóvel de acordo com os planos de desenvolvimento do projeto aserAuto.
A HM Oficina Auto junta-se à rede de oficinas aserAuto onde garante aos seus clientes um maior valor por via de serviços diferenciados. Serviços que poderão ajudar a simplificar os processos de gestão e expandir ainda mais seus negócios.
Mais informações consulte https://aserauto.com/
