A TecAlliance, um dos principais especialistas em dados que conecta o pós-venda digital, está a revolucionar o tratamento de dados de produto através do Instant Data Processing (IDP). Esta nova interface permite atualizar os dados TecDoc em tempo real, aumentando a flexibilidade e reduzindo o tempo de colocação no mercado para os fornecedores e destinatários dos dados. O IDP estará disponível no início de 2021.
Até ao momento os fornecedores de dados da TecAlliance estavam sujeitos a uma calendarização rígida para a atualização da base de dados do catálogo TecDoc. Além disso, tinham que fornecer o conjunto completo de dados mesmo para pequenas alterações, o que tornava o processo de atualização complicado e moroso. O processamento de dados era apenas possível com as ferramentas de gestão de dados (DMM ou CCU), o que obrigava os fornecedores de dados a usar outros sistemas de gestão de produto para exportar dados desse sistema para a ferramenta TecAlliance em cada atualização.
Atualizações em todo o mundo, em segundos
Com o IDP, a TecAlliance desenvolveu uma interface API que acelera e flexibiliza o processo de transferência para a base de dados TecDoc. Os fabricantes de peças podem atualizar os seus dados de catálogo em segundos e a qualquer altura. Para pequenas alterações, precisam apenas de enviar uma cópia delta dos dados.
A função IDP está incluída nas ferramentas de gestão de dados DMM e CCU. Também está disponível como interface API autónoma para utilizadores com sistemas PIM de terceiros, eliminado os processos de exportação e importação morosos e propensos a erros.
Em segundos, todos os dados transferidos via IDP serão integrados e publicados no TecDoc Catalogue, um dos catálogos de peças de reposição líderes a nível mundial e disponibilizados em todo o mundo através de serviços web, pacotes de dados e lojas online.
O IDP também oferece novas formas para que os destinatários dos dados TecDoc beneficiem desta aceleração. Quando o IDP é integrado nos seus processos, todas as atualizações de dados podem ser recebidas à mesma velocidade do que na plataforma TecDoc. Os destinatários dos dados têm sempre controlo dos mesmos, pelo que podem decidir quando publicar as atualizações nos seus próprios ambientes de produção.
Início de uma revolução
A interface IDP da TecAlliance permite que todos os intervenientes do pós-venda automóvel internacional trabalhem sempre com os dados mais recentes e mais precisos. Instant Data Processing (IDP) permite aos utilizadores pouparem tempo na gestão de dados, reduzirem o tempo de colocação no mercado e concentrarem-se na sua atividade central de venda de peças.
Quando a TecAlliance apresentou a nova interface numa reunião de Business Development Group em outubro de 2020, o IDP foi recebido com grande entusiasmo pelos fabricantes de peças ali presentes. Alexander Hartling, Senior Manager Application Management & Data Intelligence na ZF Aftermarket afirmou, ” A TecAlliance volta a mostrar que está no caminho certo! Numa altura muito difícil, a TecAlliance desenvolveu um produto altamente inovador para revolucionar o pós-venda.” Também Stefan Blum, Head of Product Data Management na Continental Aftermarket & Services, foi muito otimista sobre a nova interface e comentou “Esta é uma iniciativa muito boa, que a Continental tem gosto em apoiar”.
Os primeiros projetos-piloto de teste da interface terão início em breve. A interface IDP estará disponível para todos os clientes da TecAlliance de todo o mundo no início de 2021.
