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Kumho denuncia práticas abusivas com os seus pneus

7 Junho, 2021
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A Kumho Tire vem em comunicado denunciar a presença de oferta no mercado de pneus Kumho com Etiqueta RFID arrancada. Por isso, a empresa pede atenção a todos os player´s de mercado para esta situação.

A Kumho Tire, empresa de renome mundial no fabrico e comercialização de pneus, comercializa sob a sua própria marca Kumho. Entre as prioridades da empresa está a implantação de um controle de qualidade de fabricação e segurança, bem como a rastreabilidade da comercialização dos seus pneus. Para isso, a Kumho incorpora uma etiqueta RFID na camada interna do pneu, perfeitamente integrada na lona interna durante o processo de vulcanização, o que permite o controle da produção e gestão da qualidade, além de eficiência logística e atendimento ao cliente.

“A Kumho Tire detectou no mercado a presença de ofertas de pneus Kumho cujo rótulo foi abusivamente retirado. Esse manuseamento inadequado do nosso produto altera significativamente os valores de segurança do pneu, perdendo a garantia oferecida pelo fabricante, uma vez que a retirada da referida etiqueta causa danos irreparáveis no pneu e representa um potencial perigo para a segurança rodoviária ”, afirma YJ Cha , CEO da Kumho Tire Espanha e Portugal.

Essa manipulação afeta a imagem e a reputação da marca, pois deteriora o produto, porém o efeito na segurança rodoviária de todos (condutores, passageiros e peões) é ainda mais grave, sendo muitas vezes causa de acidentes que podem originar ferimentos graves e mortes pela deterioração da segurança do veículo.

“Estamos a conscencializar os nossos clientes para este facto e pedimos que rejeitem qualquer pneu que não apresente a etiqueta RFID na sua faixa interna, já que o pneu foi manipulado sem o consentimento da Kumho e suas condições de qualidade, segurança e garantia foram alterados. ”Diz YJ Cha. E continua: “Pedimos também que informem a marca de qualquer facto ou notícia sobre pneus que tiveram a etiqueta removida através do seguinte e-mail, que será tratado, em qualquer caso com absoluta confidencialidade: reclamacao@kumhotyre.es” .

A marca reencaminhou este assunto para o seu departamento jurídico ao considerar que tal ato é passível de sanção cível e criminal perante os tribunais, uma vez que coloca em risco a segurança viária dos cidadãos, identificando como responsáveis todos aqueles que conscientemente oferecem e comercializam pneus manipulados.

Da mesma forma, a marca, por meio dos seus assessores jurídicos, tem comunicado esses fatos aos órgãos competentes para que sejam adotadas as providências necessárias, inclusive a fiscalização dos estabelecimentos que porventura comercializem pneus da marca manipulados.

A Kumho agradece a atenção e colaboração de todos aqueles que se mostram dispostos a erradicar estas práticas que destroem o prestígio da marca, a qualidade dos seus pneus e, o mais importante para a empresa, a segurança rodoviária de todos. O interesse da marca é garantir a segurança de todos os cidadãos.

Em Portugal a Kumho Tire tem como seu distribuidor oficial a Aguesport – Importação e Exportação, Lda.

 

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