No âmbito da apresentação do novo concessionário em Sintra, a Lexus apresentou o novo conceito de espaço de vendas “Lexus 2018 – Experience Amazing”, mas falou também do desenvolvimento da rede pós-venda.

A revista PÓS-VENDA concentrou-se exactamente neste aspeto, tendo em conta o investimento que a marca tem feito no crescimento do número de oficinas. Sintra, Setúbal e Aveiro foram as mais recentes aberturas em termos de oficinas, juntando assim às unidades do Porto, Coimbra e Lisboa (já existentes), mas também aos reparadores autorizados Lexus em Braga e Faro que brevemente irão integrar a rede oficial.

Em 2018 a Lexus poderá vir a ter mais duas oficinas, com o objetivo de ter uma maior cobertura do mercado em Portugal. “O nosso objetivo é ter uma rede mais sólida de modo a suportar o crescimento que a marca tem tido e que prevemos que venha a ter em Portugal“, referiu Esmael Polido, Network Manager da Lexus.

Refira-se que a Lexus (que faz 20 anos em Portugal) tem uma taxa de fidelização de 81% ao serviço oficial, existindo um parque circulante Lexus superior às 4.100 unidades, sendo a perspetiva da marca superar as 5.000 unidades em 2019.