A NGK Spark Plug lançou uma nova e otimizada versão de sua plataforma de informações técnicas online “TekniWiki”.
Criada especialmente para o pessoal de oficinas, professores, centros educativos e qualquer pessoa com um interesse geral na tecnologia de ignição e sensores, o portal de Internet aberto oferece uma ampla gama de conteúdos técnicos sobre os produtos da empresa.
Lançado originalmente em 2016, “TekniWiki” melhorou a experiência para os clientes e fãs de NGK Spark Plug na região da EMEA. Desde a sua introdução, “TekniWiki” tem sido constantemente melhorado, dando aos usuários a oportunidade de acessar a popular plataforma de e-learning da empresa, encontrar vídeos técnicos e baixar informações técnicas, tudo no mesmo lugar.
Com uma nova aparência, o “TekniWiki” atualizado oferece um uso otimizado e mais acessível desde qualquer dispositivo. As alterações no design permitem um percurso do cliente mais intuitivo e melhor guiado, e agora os usuários só precisam entre dois e três cliques para chegar à informação desejada. Além disso, você pode publicar conteúdo novo em “TekniWiki” ainda mais rápido do que antes, mantendo os clientes constantemente atualizados.
‘TekniWiki’ é composto de quatro seções fáceis de usar: Na área de ‘Know-how’, os usuários podem aproveitar o aplicativo de e-learning da empresa, que inclui cursos interativos sobre velas, aquecedores, sondas lambda, cabos de ignição, bobinas e sensores MAF. Ao entrar na seção “Vídeos”, você pode acessar o canal do YouTube da empresa, que apresenta uma lista de vídeos técnicos,. Além disso, cada vídeo pode ser visualizado sem sair da plataforma. Na área “Descarregar”, os catálogos e folhetos da empresa estão disponíveis para download. Finalmente, na seção “Notícias”, os usuários podem atualizar-se com as últimas informações do mundo das marcas NGK Ignition Parts e NTK Vehicle Electronics.
“Tornar a informação disponível da forma mais conveniente enfatiza a alta qualidade de nossas marcas e produtos” e, explica Nicole Rößler, Diretora de Comunicações Regionais e Aftermarket Marcom EMEA na NGK Spark Plug Europe GmbH. “A atualização do TekniWiki torna ainda mais fácil para nossos clientes e fãs acessar informações relacionadas ao produto”. ” TekniWiki” está disponível em 15 idiomas em www.tekniwiki.com para computadores, laptop, tablets e smartphones.