O TecDoc, uma das principais bases de dados do mundo no aftermarket e parte do Grupo TecAlliance, está a comemorar o seu 30.º aniversário.

A TecAlliance, especialista líder em gestão de dados e processos no mercado do pós-venda automóvel, tem bons motivos para comemorar:  lançado em 1994, o TecDoc Standard surgiu como um formato uniforme para a introdução, divulgação e difusão de informação de elevada qualidade ao mercado do pós-venda independente, relativamente a peças sobresselentes. Atualmente, o TecDoc permite uma identificação rápida e exata de peças sobresselentes e veículos, funcionando como base das soluções de processos automatizados e digitalizados em toda a cadeia de abastecimento do mercado do pós-venda automóvel independente.

No início da década de 1990, os dados de peças sobresselentes para automóveis não eram uniformes e a associação ao tipo de veículo correto não era objeto de verificação. Esta indefinição na seleção da peça sobresselente certa consumia tempo e as elevadas taxas de erro tinham reflexos negativos nos negócios e na satisfação dos clientes.

Em 1994, 21 empresas líderes internacionais no setor das peças sobresselentes lançaram uma iniciativa de normalização sob a designação TecDoc. Cada tipo de veículo era clara e inequivocamente definido e associado às peças sobresselentes correspondentes. Graças ao TecDoc Standard e ao catálogo de peças TecDoc Catalogue daí resultante, é agora inequívoca a correspondência entre peças sobresselentes e veículos, tendo-se o TecDoc estabelecido internacionalmente como a norma do setor.

Preparada para os desafios do futuro

A indústria automóvel está a evoluir rapidamente, impulsionada por novos conceitos de mobilidade, digitalização e sistemas alternativos de propulsão. Com a crescente complexidade das configurações dos veículos e a necessidade de lançamentos mais ágeis de produtos, a mudança para o processamento de dados em tempo real no mercado do pós-venda independente tornou-se a nova realidade.

Em resposta a estas necessidades, a TecAlliance iniciou em finais de 2023 a implementação do novo Ecossistema TecDoc. Os fabricantes de peças podem agora gerir as informações dos seus catálogos praticamente em tempo real e dizer adeus às atualizações de dados trimestrais ou mensais do passado. Além disso, desde 2021, que o TecDoc tem vindo a trabalhar em estreita colaboração com fabricantes e distribuidores, desenvolvendo ações focadas na qualidade tendo em vista otimizar continuamente os dados do catálogo.

De futuro, as soluções TecDoc irão oferecer mais serviços de valor acrescentado, e, de momento, através do TecDoc Trade Portal, o foco é estabelecer soluções de comércio eletrónico B2B, pensadas para fabricantes de peças e distribuidores poderem acelerar ou modernizar o seu e-commerce.

Pode encontrar mais informações sobre o desenvolvimento do TecDoc nos últimos 30 anos em: tec.al/30yearsTecDoc.

Veja o vídeo: