A Tips4y marcou presença na Expomecânica 2026, onde centrou a sua participação nas soluções digitais orientadas para a redução da fricção operacional no aftermarket. Segundo a empresa, a edição deste ano da feira confirmou uma tendência clara entre distribuidores, retalhistas e plataformas: mais do que novas ferramentas, o setor procura soluções capazes de ligar dados, canais e processos, reduzindo erros e aumentando a produtividade.

Durante o certame, as conversas mantidas no stand da Tips4y evidenciaram três preocupações transversais no mercado: a necessidade de maior eficiência operacional, a pressão crescente sobre as equipas e a urgência de integrar sistemas que continuam dispersos. A gestão de pedidos provenientes de múltiplos canais, a correta validação de veículos e peças e a capacidade de responder mais rapidamente sem aumentar estruturas foram alguns dos temas mais abordados.

Um dos sinais destacados pela empresa foi a crescente importância do WhatsApp como canal operacional. Para muitos distribuidores, esta ferramenta deixou de ser apenas um meio informal de contacto, passando a funcionar como porta de entrada para pedidos, dúvidas e confirmações. O desafio, sublinha a Tips4y, está agora em transformar essas mensagens em informação estruturada, rastreável e acionável.

A qualidade dos dados foi outro dos temas em destaque. Erros na identificação de peças, referências em formatos incorretos, catálogos próprios e validações cruzadas continuam a gerar retrabalho ao longo da cadeia de valor. Para a Tips4y, a fiabilidade da informação é hoje um fator crítico para melhorar a produtividade e reduzir falhas na operação diária.

Neste contexto, a empresa apresentou soluções desenvolvidas para responder às necessidades reais do aftermarket, entre as quais a Pesquisa por Matrícula, destinada a reduzir erros na identificação de veículos e peças, e o DataDrive, agora com novas extensões de Digital Service Book e Avarias Verificadas da TecAlliance. A integração entre WhatsApp e DataDrive foi também um dos destaques, ao permitir transformar pedidos de peças em fluxos organizados dentro do sistema.

A Tips4y reforçou ainda a aposta numa automação discreta, com recurso a inteligência artificial focada na simplificação dos processos e na redução da fricção, em vez da criação de novas camadas tecnológicas.

“O que sentimos na Expomecânica é que o setor já não está apenas à procura de novas ferramentas. Está à procura de menos fricção. Os distribuidores querem responder mais depressa, errar menos e trabalhar melhor os dados que já têm. É aí que a tecnologia tem de provar valor: não por ser mais uma plataforma, mas por tornar a operação mais simples”, afirma Lucas Nunes, Business Consultant da Tips4y.

Após a participação na Expomecânica 2026, a Tips4y refere que continuará a investir na qualidade dos dados, na integração entre sistemas e na automação prática, mantendo como prioridade o aumento da produtividade e a redução de erros ao longo da cadeia de valor do aftermarket.