A AZ Auto disponibiliza várias marcas de filtros auto para o aftermarket, onde se destacam a AVS e a FRAM, e para as quais a empresa disponibiliza uma série de informação associada. Assim o explica Rui Reis.
Que marca ou marcas trabalham ao nível dos filtros auto (qual a mais representativa no caso de existir mais que uma)?
A AZ Auto comercializa filtros de várias marcas, incluindo AVS, FRAM, BOSCH e ASHIKA. Entre estas, destacam-se as marcas AVS e FRAM, que são especialistas exclusivas na produção de filtros auto, garantindo uma oferta dedicada e de alta qualidade.
Quais as gamas de filtros auto comercializam (ar, óleo, combustível, habitáculo) e qual a mais recente novidade da gama?
Comercializamos gamas completas de filtros, incluindo ar, óleo, combustível e habitáculo, de todas as marcas presentes no nosso portefólio. A novidade mais recente e de maior relevância são os filtros de habitáculo FRAM CabinHepa+. Esta tecnologia HEPA, amplamente utilizada em ambientes médicos, farmacêuticos, salas limpas e na indústria aeroespacial, garante um elevado grau de desinfeção do ar. Os filtros CabinHepa+ da FRAM retêm até 99,97% das partículas de 0,3 mícrones, o que os coloca entre os mais eficientes do mercado. Estes filtros capturam pólens, poeiras, detritos, alérgenos, pelos de animais, bolor, e uma vasta gama de poluentes, incluindo partículas do tamanho de um vírus que possam entrar no veículo.
O que diferencia a(s) marca(s) de filtros auto que comercializam da restante oferta do mercado?
Gostaríamos de destacar a Marca AVS, uma novidade tanto no nosso portefólio como no mercado português. A AVS oferece uma gama completa de filtros para automóveis, com uma atenção meticulosa à qualidade em todos os detalhes. O que realmente se destaca é que, apesar de possuir uma qualidade Premium, a marca apresenta-se com preços surpreendentemente competitivos. Desde o seu lançamento em Portugal, a AVS tem tido uma aceitação notável e uma procura crescente, confirmando a sua capacidade de oferecer produtos de alta qualidade a um preço acessível.
Qual o tipo de apoio técnico e serviço pós-venda que oferecem aos vossos clientes ao nível dos filtros auto? (website técnico, informação técnica, formação, catálogo online, etc.)
Todas as marcas que comercializamos estão disponíveis no TecDoc, o que desde logo facilita uma das principais preocupações, que é a identificação da peça certa. Ainda assim, com recurso ao portal AZ Auto e tirando proveito do facto de partilhar a plataforma com a MCoutinho Peças, consegue ainda mais facilmente obter a informação desejada, pois pode inclusive cruzar a informação com os catálogos originais das Marcas.
Comercializam filtros auto específicos para veículos eletrificados? Que tipo de filtros, gama e características têm?
Sim, tanto para veículos híbridos como totalmente elétricos, temos já disponíveis inúmeras referências, tanto para veículos de produção europeia como para as mais recentes marcas asiáticas que têm marcado o panorama de vendas europeu.
Artigo publicado na REVISTA PÓS-VENDA 109, de outubro de 2024. Consulte aqui a edição.
