A Nokian Tyres anunciou o reforço da sua parceria com a Tata Consultancy Services, numa decisão que acompanha a crescente digitalização do setor automóvel.

O acordo prevê que, a partir de 1 de junho de 2026, a Tata Consultancy Services passe a assumir a manutenção e desenvolvimento das aplicações informáticas da empresa, bem como o suporte local às operações internas. Até agora, a empresa já assegurava funções como o service desk, serviços ao utilizador e gestão de infraestruturas tecnológicas.

Esta evolução insere-se no processo de transformação da Nokian Tyres, com o objetivo de criar um modelo operacional mais eficiente e integrado à escala global. Para distribuidores de pneus e redes ligadas à marca, esta mudança poderá traduzir-se, a médio prazo, em sistemas mais ágeis, maior integração de dados e processos mais automatizados na gestão de encomendas, logística e apoio ao cliente.

“Uma parceria mais abrangente com a TCS permitirá à Nokian Tyres dispor de um modelo operacional globalmente unificado, ágil e eficiente, que apoia as necessidades do negócio. Além disso, cria uma base sustentável para a crescente adoção de tecnologias de próxima geração, como automação, soluções baseadas em dados e inteligência artificial”, afirmou Timmy McLellan, responsável de TI e Processos e CIO da empresa.

A aposta em tecnologias como inteligência artificial e análise de dados reflete uma tendência crescente no setor dos pneus, onde a digitalização da cadeia de valor, da produção à distribuição, está a ganhar relevância. Embora o impacto nas oficinas seja indireto, poderá vir a refletir-se em serviços mais eficientes e melhor suporte ao cliente final através das redes associadas, como a Vianor.