A Infopro Digital Automotive anunciou duas novas soluções baseadas na nuvem, para auxiliar as oficinas na gestão diária das suas operações: a Atelio Pro e a Atelio Fid.
A Atelio Pro, nova adição à família de DMS Infopro Digital Automotive é totalmente baseada na nuvem. Com um único pacote de software, a solução Atelio Pro pretende facilitar a gestão eficiente da facturação, recepção e entrega de veículos, agenda, controlo de stocks e tudo o que está relacionado com a gestão das operações diárias da oficina. Esta solução pode ser ligada a outros produtos e soluções Infopro Digital Automotive. Está disponível a partir do quarto trimestre de 2022. “A solução Atelio Pro permitirá às oficinas gerir facturas de clientes e fornecedores, planear e organizar todas as tarefas operacionais do dia-a-dia para assegurar a eficiência e gestão da oficina”, Enno Ebels, Director de Produtos e Dados da Infopro Digital Automotive.
Por sua vez, a solução Atelio Fid é um software de marketing preditivo para aumentar a taxa de retorno da base de clientes de uma oficina em 16%. Esta solução, já disponível em França, irá expandir a sua cobertura para os mercados italiano e espanhol a partir do último trimestre de 2022.
A partir do software de gestão da oficina, a Atelio Fid extrai a quilometragem de um veículo e o seu histórico de manutenção ou reparação, combinando depois estes dados com as informações técnicas de manutenção do fabricante. Utilizando estas informações, a Atelio Fid permite à oficina selecionar clientes automaticamente e enviar promoções especiais e lembretes de manutenção por SMS/email. Isto assegura que os clientes recebem atempadamente lembretes de manutenção necessária, atuando como um incentivo à repetição de negócios.