As oficinas de veículos pesados em Espanha, que votaram na Liqui Moly na categoria de qualidade e serviço, como melhor marca de produtos químicos. O prémio foi entregue na IFEMA, em Madrid.
“Este prémio é uma grande responsabilidade, mas sobretudo é o reconhecimento da qualidade, o que nos deixa muito felizes porque é onde nos posicionamos no mercado”, sublinha Cláudio Delicado, Strategic Communication & Marketing da Liqui Moly Iberia, que recebeu o prémio durante o II Congresso de Oficinas de Veículos Pesados na IFEMA, em Madrid, organizado pela Posventa Plural.
“Somos muito mais do que um fornecedor e é por isso que é muito importante também este reconhecimento da qualidade do serviço que prestamos aos nossos clientes a nível ibérico, com um forte apoio comercial, técnico e de marketing”, declarou, acrescentando ainda que “este prémio é de toda a nossa rede de distribuição, que todos os dias aposta na nossa marca”.
Os profissionais de reparação de veículos pesados preferem marcas que respondam às elevadas expectativas dos seus clientes e o preço é um fator importante, mas secundário. É uma das principais conclusões do estudo “Marcas de peças de reposição e maquinaria mais valorizadas pelas oficinas de Veículos Pesados”, levado a cabo pelo The Hub Automotive Insights após entrevistar 257 empresários de oficinas de pesados, de um total de 1773 que, de acordo com a empresa, existem em Espanha. O estudo serviu também de base aos Prémios Qualidade e Serviço da “Posventa Plural del Vehículo Industrial 2019”, que elege as marcas preferidas pelas oficinas de pesados, em 65 categorias de produtos diferentes.
Cláudio Delicado, da Liqui Moly Iberia, acrescenta ainda que “as oficinas de veículos pesados valorizam ainda mais a questão da qualidade, já que o seu meio de fazer negócio são os próprios veículos que não podem estar parados”. Além disso, “a manutenção preventiva é algo cada vez mais fundamental e com os nossos produtos é possível reduzir estes tempos de imobilização, mas também baixar os custos de manutenção e os de operação, como no caso do combustível e das emissões poluentes. Através dos produtos químicos da Liqui Moly é possível ainda alargar a vida útil dos principais componentes do veículo”.
A Liqui Moly é um fornecedor de A a Z e, por isso, disponibiliza também conceitos e serviços diferenciadores para oficinas de pesados. “E para um rendimento ótimo, os nossos produtos químicos devem combinar-se com a ampla gama de lubrificantes com aprovação dos principais construtores de pesados”, explica Cláudio Delicado.