A Cautex tem um novo portal web, concebido para melhorar a navegação e oferecer toda a informação necessária aos seus clientes, agora também em português.
Visualmente melhorado e mais intuitivo, o novo website permite aos utilizadores consultarem a gama de produtos Cautex, conhecer todas as políticas de qualidade da empresa e fazer encomendas através da loja online, entre outras funcionalidades.
Outra caraterística do novo portal é a sua funcionalidade multilingue, passando das 3 línguas do antigo website para 5 línguas (espanhol, inglês, francês, italiano e português) e também uma versão para o mercado latino-americano. Isto responde ao processo de expansão internacional da empresa e ao seu objectivo de penetrar em novos mercados. A Cautex está actualmente presente em 20 países.
Outra secção deste website é a de Downloads, onde é possível aceder a catálogos, lançamentos, brochuras e informações técnicas. Além disso, a secção Notícias e Eventos foi também renovada. Esta é uma secção onde a empresa partilha todas as notícias sobre informação corporativa, produtos ou presença em feiras, para que os seus clientes estejam a par da atividade da empresa sediada em Barcelona.
Outra novidade nesta renovação é uma janela pop-up que informa sobre o Serviço Técnico como parte do Serviço de Atendimento ao Cliente. O objetivo é comunicar com os utilizadores de peças Cautex.