As compras on-line desempenham um papel crucial na preservação e otimização dos processos de negócios e se tornaram indispensáveis hoje em dia. Isto se aplica também ao Partner Portal da Diesel Technic, que oferece aos clientes acesso a todas as peças de reposição da marca DT Spare Parts.

Graças a uma atualização fundamental, os clientes da Diesel Technic agora podem contar com inúmeras funções otimizadas, no Partner Portal, a ferramenta online de acesso a todas as peças de reposição da marca DT Spare Parts.

Como um parceiro para todos os serviços, a Diesel Technic vê sua competência principal não apenas no desenvolvimento de peças de reposição para diversas necessidades, mas também em garantir o fornecimento mundial de peças de reposição para produtos da marca DT Spare Parts fiel ao lema “ Continue em movimento…”.

Soluções no Partner Portal

Desde 2015, os clientes da Diesel Technic vêm recebendo informações detalhadas sobre produtos no Partner Portal, a plataforma de informações e compras de comércio eletrónico da empresa, voltada para o futuro.

O Partner Portal oferece acesso eficiente à ampla gama de mais de 43.000 peças e acessórios auto. Para oferecer aos distribuidores e aos seus clientes o melhor serviço possível na aquisição diária de peças de reposição, o Partner Portal é continuamente desenvolvido e personalizado de acordo com as necessidades dos clientes. As funções adicionais do Partner Portal associadas à atualização melhoram significativamente seu uso pelos clientes.

Algumas vantagens destacam-se particularmente e tornarão o trabalho diário claramente mais fácil no futuro:

Pesquisa otimizada de produtos

A revisão radical da função de pesquisa com uma ampla gama de opções de filtros permite uma visão geral do produto mais rápida e direcionada. Ele pode ser facilmente personalizado de acordo com os respetivos requisitos, o que aumenta significativamente a eficiência, por exemplo, a pesquisa por marcas e modelos de veículos específicos.

O telemóvel em primeiro lugar

O novo Partner Portal da Diesel Technic é uma solução moderna e otimizada para uso em smartphones e tablets. Com isto, o serviço de campo pode trabalhar facilmente nas instalações do cliente e recuperar diretamente as informações necessárias – uma grande vantagem na prática.

Performance melhorada

A maior eficiência da plataforma e o acesso mais rápido a todas as informações tornam o Partner Portal mais conveniente de se usar, de maneira geral. Em última análise, isso reflete-se em maior eficácia.

Status atual do pedido e rastreamento de envio

Depois que o pedido for despachado, a entrega poderá ser convenientemente rastreada a partir de qualquer conta do cliente, usando o número de rastreamento. O rastreamento transparente do status do pedido no Info Center e a opção de rastreamento de remessas de pedidos por Courier Expresso facilitam o trabalho diário dos clientes e contribuem para uma maior satisfação do cliente.

Seleção simplificada de prestadores de serviços de envio

A Diesel Technic otimizou e simplificou a seleção de prestadores de serviços de remessa para tornar as opções de envio mais flexíveis para todos os distribuidores. Este serviço será mais ampliado no futuro.

No geral, as funções adicionais representam uma melhoria significativa para os usuários do Partner Portal.

Global Automotive Solutions – Made in Germany

Para os usuários do Partner Portal, a plataforma tem sempre oferecido várias vantagens. Em primeiro lugar, os usuários se beneficiam da vantagem de acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana à gama completa de produtos e informações. Eles também podem escolher entre várias opções de busca e descodificação de produtos. Se necessário, os usuários do Partner Portal também recebem suporte com uma identificação exclusiva de peças. Outro recurso útil é a exibição de produtos acessório e as informações sobre a disponibilidade do produto nos armazéns regionais. Os clientes também têm a opção de baixar instruções de montagem e Product Promotions. Estas Product Promotions fornecem informações detalhadas sobre produtos específicos. Também trazem dicas e sugestões práticas para o correto manuseio e instalação dos produtos

O novo Partner Portal pode ser encontrado no seguinte link: https://partner.dieseltechnic.com.