A Arval, entidade de gestão de frotas, apostou no desenvolvimento de uma rede de oficinas, designada como Arval Center, apoiada em parcerias com oficinas de automóveis. A primeira parceria foi estabelecida em Lisboa, mas a Arval quer alargar o conceito a todo o país.
O primeiro Arval Center foi inaugurado no mês passado em Carnaxide, na zona da grande Lisboa, encontra-se em total funcionamento e resulta de uma forte parceria com a oficina Gocarmat desta localidade. Nesta oficina, os clientes Arval têm uma qualidade de serviço premium, com prioridade na marcação da manutenção, um local reservado no parque de estacionamento para entrega ou recolha dos automóveis e ainda uma sala de espera própria, equipada com Wi-Fi gratuito.
“Com o arranque do projeto Arval Center em Portugal, estamos a construir valor acrescentado e ofertas inovadoras com novos parceiros, cumprindo o propósito de fazer evoluir o nosso negócio. A oficina Gocarmat foi primeiro parceiro para dar corpo a este projeto pois evidencia-se pela sua visão inovadora da área de manutenção automóvel, baseada no desenvolvimento tecnológico, na proximidade com o cliente e na resposta às necessidades das viaturas elétricas e híbridas. Contamos muito em breve anunciar outros parceiros e dar continuidade ao projeto, sendo que a próxima abertura será na zona de Lisboa e depois alargaremos ao grande Porto. Na Arval Portugal continuamos a antecipar o futuro e a apresentar soluções para nos tornarmos uma referência no setor em termos de soluções integradas.”, destaca Susana Alves, Diretora de Operações Arval.
“A criação deste Arval Center foi um desafio muito interessante e de extrema importância porque nos dá a oportunidade de consolidar a nossa visão empresarial, nomeadamente, de sermos reconhecidos como o parceiro de referência na manutenção do automóvel para particulares e empresas. Portanto, o Arval Center de Carnaxide permite-nos entrar de uma forma muito segura no apoio técnico ao setor do aluguer operacional de viaturas através da parceria com a Arval Portugal, uma referência nacional e internacional, e rapidamente ganhar uma posição de destaque neste segmento de mercado.”, afirma Vasco Sousa, Sócio Gerente da Gocarmat.
Com a introdução do conceito Arval Center em Portugal, a Arval tem como objetivo oferecer condições privilegiadas de serviço automóvel aos seus clientes. Este projeto centra-se no estabelecimento de parcerias com oficinas de automóveis para criar pontos de atendimento, bem identificados, com boa acessibilidade e com condições privilegiadas para os clientes da Arval.
